PowerProtect Data Manager: Chyba agenta Oracle "Unable to load Oracle OCI library" kvůli chybějícím souborům knihovny

Při přihlašování dochází k následující chybě ddbmcon*.log nebo OpAgentSvc*.log který brání spuštění zjišťování a zálohování:

Unable to load Oracle OCI library

Chybí soubory knihovny nebo LDD_LIBRARY_PATH není správně nakonfigurován.

Spustit ddbmcon v režimu ladění, abyste získali další podrobnosti o povaze chyby:

Přihlaste se pomocí uživatelského účtu Oracle s přístupem k databázi a vytvořte soubor s názvem:

.ddbmcon.debug

Zkopírujte soubor do těchto dvou umístění:

• /opt/dpsapps/agentsvc/tmp - Toto je výchozí umístění služby agenta tmp složky, ale může se lišit.
• $RMAN_AGENT_HOME/tmp

Vytvoření souboru $RMAN_AGENT_HOME/bin/input.txt.

Do souboru input.txt přidejte následující text:

{"APIVersion": "2.3", "command": "DISCOVERY", "arguments": {"discoveryType": "APPLICATION_SYSTEMS", "type": "ORACLE_DATABSE_SYSTEM"}}

Spusťte následující příkaz z $RMAN_AGENT_HOME:

bin/ddbmcon -d9 < bin/input.txt

Zkontrolujte výsledný ddbmcon.<epoch time>.<counter>.log Protokoly ladění.

Příklad názvu ladicího souboru:

ddbmcon.1719066794.32076.log

Zde je posloupnost chybějících chyb knihovny:

2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: build machine = linux86w
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Oracle library: /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Loading library: /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: dlopen(NULL): failure = libnnz19.so: cannot open shared object file: No such file or directory
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Unable to load Oracle OCI library.

Použití ldd Pokud chcete zkontrolovat závislosti knihovny pro knihovnu uvedenou v chybě "Nenalezeno" jako v tomto příkladu pomocí výše uvedeného výstupu:

[root@lab logs]# ldd -v /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so.19.1
linux-vdso.so.1 => (0x00007ffe4d7e5000)
libnnz19.so => not found
libdl.so.2 => /usr/lib64/libdl.so.2 (0x00007fbb3f248000)
libm.so.6 => /usr/lib64/libm.so.6 (0x00007fbb3ef46000)
libpthread.so.0 => /usr/lib64/libpthread.so.0 (0x00007fbb3ed2a000)
libnsl.so.1 => /usr/lib64/libnsl.so.1 (0x00007fbb3eb10000)
librt.so.1 => /usr/lib64/librt.so.1 (0x00007fbb3e908000)
libaio.so.1 => /usr/lib64/libaio.so.1 (0x00007fbb3e706000)
libresolv.so.2 => /usr/lib64/libresolv.so.2 (0x00007fbb3e4ec000)
libc.so.6 => /usr/lib64/libc.so.6 (0x00007fbb3e11e000)
/lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007fbb435ef000)
libclntshcore.so.19.1 => not found

Výstup ukazuje, že dva zvýrazněné soubory knihovny nebyly nalezeny. Na základě ukázkového výstupu prohledejte systém souborů pomocí těchto příkazů a zjistěte, zda jsou soubory v počítači:

find / -type f -name libnnz.so
find / -type f -name libclntshcore.so.

Pokud soubory nejsou v počítači, určete, jaký balíček se má nainstalovat, aby se knihovny nainstalovaly. V případě potřeby se obraťte na podporu společnosti Oracle.

Pokud se knihovny nacházejí v jiném než výchozím umístění, nakonfigurujte LDD_LIBRARY_PATH pro agenta PowerProtect Data Manager.

Přejmenovat $RMAN_AGENT_HOME/bin/ddbmcon na $RMAN_AGENT_HOME/bin/ddbmcon.orig
Vyhledejte spustitelný soubor bash:

which bash

Vytvoření souboru ddbmcon.bash s tímto obsahem:

#!/usr/bin/bash  #determined from `which bash`
export LD_LIBRARY_PATH=<path to OCI libraries>:$LD_LIBRARY_PATH
/home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon.orig "$@"

Kopírovat ddbmcon.bash na ddbmcon

Změna vlastníka souboru ddbmcon na oracle:oinstall nebo příslušný [vlastník Oracle]:[instalační skupina Oracle]

Nahrazený ddbmcon skript nastaví LDD_LIBRARY_PATH a poté zavolá originál ddbmcon pomocí příkazového řetězce, který byl předán volající aplikací.