PowerProtect Data Manager: Erro do agente Oracle "Não foi possível carregar a biblioteca Oracle OCI" devido a arquivos de biblioteca ausentes

O seguinte erro é o log-in ddbmcon*.log ou OpAgentSvc*.log o que impede que a detecção e o backup sejam executados:

Unable to load Oracle OCI library

Os arquivos de biblioteca estão ausentes ou LDD_LIBRARY_PATH não está configurado corretamente.

Execute ddbmcon no modo de depuração para obter detalhes adicionais sobre a natureza do erro:enquanto

estiver conectado com uma conta de usuário Oracle com acesso ao banco de dados, crie um arquivo chamado:

.ddbmcon.debug

Copie o arquivo para estes dois locais:

• /opt/dpsapps/agentsvc/tmp - Este é o local padrão para o serviço do agente tmp Mas pode ser diferente.
• $RMAN_AGENT_HOME/tmp

Criar um arquivo $RMAN_AGENT_HOME/bin/input.txt.

Adicione o seguinte texto ao arquivo input.txt:

{"APIVersion": "2.3", "command": "DISCOVERY", "arguments": {"discoveryType": "APPLICATION_SYSTEMS", "type": "ORACLE_DATABSE_SYSTEM"}}

Execute o seguinte comando em: $RMAN_AGENT_HOME:

bin/ddbmcon -d9 < bin/input.txt

Inspecione o resultado ddbmcon.<epoch time>.<counter>.log Logs de depuração.

Exemplo de nome de arquivo de depuração:

ddbmcon.1719066794.32076.log

Aqui está uma sequência de erros de biblioteca ausentes:

2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: build machine = linux86w
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Oracle library: /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Loading library: /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: dlopen(NULL): failure = libnnz19.so: cannot open shared object file: No such file or directory
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Unable to load Oracle OCI library.

Use ldd Para verificar as dependências da biblioteca para a biblioteca listada no erro 'Não encontrado', como neste exemplo, usando o resultado acima:

[root@lab logs]# ldd -v /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so.19.1
linux-vdso.so.1 => (0x00007ffe4d7e5000)
libnnz19.so => not found
libdl.so.2 => /usr/lib64/libdl.so.2 (0x00007fbb3f248000)
libm.so.6 => /usr/lib64/libm.so.6 (0x00007fbb3ef46000)
libpthread.so.0 => /usr/lib64/libpthread.so.0 (0x00007fbb3ed2a000)
libnsl.so.1 => /usr/lib64/libnsl.so.1 (0x00007fbb3eb10000)
librt.so.1 => /usr/lib64/librt.so.1 (0x00007fbb3e908000)
libaio.so.1 => /usr/lib64/libaio.so.1 (0x00007fbb3e706000)
libresolv.so.2 => /usr/lib64/libresolv.so.2 (0x00007fbb3e4ec000)
libc.so.6 => /usr/lib64/libc.so.6 (0x00007fbb3e11e000)
/lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007fbb435ef000)
libclntshcore.so.19.1 => not found

A saída mostra que os dois arquivos de biblioteca realçados não foram encontrados. Pesquise o file system com estes comandos, com base no exemplo de resultado, para determinar se os arquivos estão na máquina:

find / -type f -name libnnz.so
find / -type f -name libclntshcore.so.

Se os arquivos não estiverem na máquina, determine qual pacote deve ser instalado para instalar as bibliotecas. Consulte o suporte da Oracle, se necessário.

Se as bibliotecas forem encontradas em um local não padrão, configure o LDD_LIBRARY_PATH para o agente do PowerProtect Data Manager.

Renomear $RMAN_AGENT_HOME/bin/ddbmcon para $RMAN_AGENT_HOME/bin/ddbmcon.orig
Localize o executável bash:

which bash

Criar um arquivo ddbmcon.bash com este conteúdo:

#!/usr/bin/bash  #determined from `which bash`
export LD_LIBRARY_PATH=<path to OCI libraries>:$LD_LIBRARY_PATH
/home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon.orig "$@"

Copiar ddbmcon.bash para ddbmcon

Alterar o proprietário do arquivo ddbmcon para oracle:oinstall ou o [proprietário do oracle] apropriado:[oracle install group]

O substituído ddbmcon O script define o LDD_LIBRARY_PATH e, em seguida, chama o original ddbmcon Usando a string de comando que foi passada pelo aplicativo de chamada.