VPLEX: De firmware van een directors kan vastlopen als gevolg van een bug met betrekking tot de cachelaag
Summary: In dit artikel wordt gesproken over een probleem wanneer een VPLEX director een fout kan krijgen die ervoor zorgt dat de director-firmware crasht.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell hardware van invloed:
VPLEX-serie
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC en IP
Dell Impacted Software:
GeoSynchrony 6.0.x
Impact:
Director firmware wordt opnieuw opgestart, maar er mogen geen gevolgen zijn voor hosts die zijn geconfigureerd voor HA. Hosts verliezen paden naar de director wanneer de firmware crasht en moeten de paden weer herstellen wanneer de firmware automatisch opnieuw wordt opgestart.
Probleem:
Een VPLEX director kan een firmwarecrash ervaren met het volgende bericht vastgelegd:
Reden voor de crash: /export/local1/tutorials/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL-dv op de invalpagina 0x3e3209 vlaggen 0x4 tabel 15
VPLEX-serie
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC en IP
Dell Impacted Software:
GeoSynchrony 6.0.x
Impact:
Director firmware wordt opnieuw opgestart, maar er mogen geen gevolgen zijn voor hosts die zijn geconfigureerd voor HA. Hosts verliezen paden naar de director wanneer de firmware crasht en moeten de paden weer herstellen wanneer de firmware automatisch opnieuw wordt opgestart.
Probleem:
Een VPLEX director kan een firmwarecrash ervaren met het volgende bericht vastgelegd:
Reden voor de crash: /export/local1/tutorials/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL-dv op de invalpagina 0x3e3209 vlaggen 0x4 tabel 15
Cause
Een leesbewerking van meerdere pagina's is uitstekend bij één director en voor een van de pagina's (in het bijzonder niet de laatste) wachten we op toegang tot de pagina in de cache voordat we kunnen beginnen. Nu gaat de koppeling omlaag en gaat omhoog, en we ontdekken dat het andere cluster met I/O op het betreffende volume werd uitgevoerd terwijl de koppeling niet beschikbaar was. Als onderdeel van het opruimen van de uitstaande I/O op het leescluster maken we een indexeringsfout en krijgen we toegang tot het verkeerde veld in een array, wat leidt tot het mislukken van een consistentiecontrole.
Resolution
Resolutie:
Dit probleem is opgelost in GeoSynchrony 6.1.x en later
Er is geen tijdelijke oplossing voor dit probleem. De enige oplossing om te voorkomen dat dit probleem zich opnieuw voordoet, is het upgraden van de VPLEX naar de nieuwste coderelease.
Dit probleem is opgelost in GeoSynchrony 6.1.x en later
Er is geen tijdelijke oplossing voor dit probleem. De enige oplossing om te voorkomen dat dit probleem zich opnieuw voordoet, is het upgraden van de VPLEX naar de nieuwste coderelease.
Affected Products
VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000196501
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.