VPLEX: En direktørs fastvare kan krasje på grunn av en feil relatert til hurtigbufferlaget
Summary: Denne artikkelen tar for seg et problem der en VPLEX-direktør kan få en feil som får director-fastvaren til å krasje.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørt Dell-maskinvare:
VPLEX-serien
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC og IP
Dell Impacted Software:
GeoSynchrony 6.0.x
Impact:
Director-fastvaren vil starte på nytt, men det bør ikke være noen innvirkning på verter som er konfigurert for HA. Verter mister banene til director når fastvaren krasjer og skal få tilbake banene når fastvaren starter på nytt automatisk.
Problemet:
En VPLEX-direktør kan oppleve en fastvarekrasj med følgende melding logget:
Årsak til krasjet: /export/local1/dll/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL dv på inval-side 0x3e3209 flagg 0x4 tabell 15
VPLEX-serien
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC og IP
Dell Impacted Software:
GeoSynchrony 6.0.x
Impact:
Director-fastvaren vil starte på nytt, men det bør ikke være noen innvirkning på verter som er konfigurert for HA. Verter mister banene til director når fastvaren krasjer og skal få tilbake banene når fastvaren starter på nytt automatisk.
Problemet:
En VPLEX-direktør kan oppleve en fastvarekrasj med følgende melding logget:
Årsak til krasjet: /export/local1/dll/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL dv på inval-side 0x3e3209 flagg 0x4 tabell 15
Cause
En lesing på flere sider er enestående hos én direktør, og for en av sidene (spesielt ikke den siste) venter vi på tilgang til siden i hurtigbufferen før vi kan begynne. Nå går koblingen ned og kommer opp, og vi får vite at den andre klyngen fortsatte med I/O på det aktuelle volumet mens koblingen var nede. Som en del av rengjøringen av utestående I/O på leseklyngen utfører vi en indekseringsfeil og får tilgang til feil felt i en matrise, noe som fører til at en konsekvenskontroll mislykkes.
Resolution
Oppløsning:
Dette problemet er løst i GeoSynchrony 6.1.x, og senere
finnes det ingen løsning på dette problemet. Den eneste løsningen for å unngå at dette problemet oppstår på nytt, er å oppgradere VPLEX til den nyeste kodeversjonen.
Dette problemet er løst i GeoSynchrony 6.1.x, og senere
finnes det ingen løsning på dette problemet. Den eneste løsningen for å unngå at dette problemet oppstår på nytt, er å oppgradere VPLEX til den nyeste kodeversjonen.
Affected Products
VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000196501
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.