VPLEX: En styrenhetens fasta programvara kan krascha på grund av en bugg relaterad till cachelagret
Summary: I den här artikeln beskrivs ett problem där en VPLEX-styrenhet kan få ett fel som gör att styrenhetens fasta programvara kraschar.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Maskinvara som påverkas av Dell:
VPLEX-Series
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC och IP
Dell Impacted Software:
GeoSynchrony 6.0.x
Effekt:
Director-programvaran startas om, men det bör inte påverka värdar som är konfigurerade för HA. Värdar förlorar sökvägar till styrenheten när den fasta programvaran kraschar och bör återfå sökvägarna när den fasta programvaran startas om automatiskt.
Frågan:
En VPLEX Director kan krascha den fasta programvaran och följande meddelande loggas:
Orsaken till kraschen: /export/local1/watt/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL dv på invalssidan 0x3e3209 flaggor 0x4 tabell 15
VPLEX-Series
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC och IP
Dell Impacted Software:
GeoSynchrony 6.0.x
Effekt:
Director-programvaran startas om, men det bör inte påverka värdar som är konfigurerade för HA. Värdar förlorar sökvägar till styrenheten när den fasta programvaran kraschar och bör återfå sökvägarna när den fasta programvaran startas om automatiskt.
Frågan:
En VPLEX Director kan krascha den fasta programvaran och följande meddelande loggas:
Orsaken till kraschen: /export/local1/watt/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL dv på invalssidan 0x3e3209 flaggor 0x4 tabell 15
Cause
En läsning på flera sidor sker på en styrenhet, och för en av sidorna (särskilt inte den sista) väntar vi på åtkomst till sidan i cacheminnet innan vi kan börja. Nu försvinner länken och startas och vi får veta att det andra klustret fortsätter med I/O på volymen i fråga medan länken var nere. Som en del i att rensa upp enastående I/O på läsklustret gör vi ett indexeringsfel och får åtkomst till fel fält i en matris, vilket leder till att en konsekvenskontroll misslyckas.
Resolution
Upplösning:
Problemet har åtgärdats i GeoSynchrony 6.1.x och senare
Finns det ingen lösning på problemet. Den enda lösningen för att undvika att det här problemet uppstår igen är att uppgradera VPLEX till den senaste kodversionen.
Problemet har åtgärdats i GeoSynchrony 6.1.x och senare
Finns det ingen lösning på problemet. Den enda lösningen för att undvika att det här problemet uppstår igen är att uppgradera VPLEX till den senaste kodversionen.
Affected Products
VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000196501
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.