NVP-vProxy：リカバリー ディスクの選択中にVMのリストアにディスクが見つからない
Summary: 複数のディスクで構成されたVMがあります。VMバックアップが正常に完了しました。VMをリカバリーする場合、すべてのVMディスクがリカバリーに使用できるわけではありません。不足しているディスクは、VMwareで独立ディスクまたはRDMディスクとして構成されています。VMwareは独立したディスクのスナップショットを作成しません。これはディスクのバックアップに必要です。 RDMディスクはサポートされていないため、バックアップ中にバイパスされます。 ...
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Symptoms
複数のディスクで構成されたVMがあります。
VMには、NetWorker保護グループで複数のディスクが選択されています。
VMをリカバリーする場合、すべてのVMディスクがリカバリーに使用できるわけではありません。
Cause
不足しているディスクは、VMwareで独立ディスクまたはRDMディスクとして構成されています。
バックアップ ログには、サポートされていないディスクのバックアップを試みなかったため、エラーは含まれていません。 VMバックアップ セッション ログのDiskStatsに「missing disk」が表示されない。つまり、バックアップ用に取得されなかった。
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label | Mode | Bytes Moved | Read Rate | Write Rate | Overhead | VDDK Wait | Total Time | VM MORef | VM Name
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1 | hotadd | 12 MiB | 13 MiB/s | 185 MiB/s | 0:00:16 | 1.4 us | 0:00:29 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total | | 12 MiB | 13 MiB/s | 185 MiB/s | 0:00:16 | 1.4 us | 0:00:29 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
メモ: VMセッション ログは、NetWorkerサーバーの/nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME ディレクトリー、またはvProxyアプライアンスの/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackup/DATEにあります。
独立ディスクの場合、バックアップ ログには、バックアップ セッション ログの上部にあるvmspecセクションに「Independent」ディスクが一覧表示されます。
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] ],
Resolution
これらのディスクはバックアップされていないため、これらのディスクからデータをリカバリーすることはできません。サポートされていないディスク上のデータを確実に保護するには、次の2つのオプションがあります。
1.VMの電源がオンになっている場合は、VMにログインし、オペレーティング システムをシャットダウンします。
2.vSphere Web Clientを使用してvCenterに接続します。VM構成を変更する権限を持つユーザーとしてログインします(例:administrator@vsphere.local)。
3.VMを右クリックし、[Edit Settings]を選択してVMのプロパティを開きます。
4.「独立」ディスクを特定し、「独立」から「依存」に変更します。
5.VMのバックアップを実行すると、バックアップ ログにバックアップされた両方のディスクが報告されます。
オプション1:
VM構成はそのままにします。NetWorker保護グループのディスク選択から、サポートされていない(独立またはRDM)ディスクを削除します。サポートされていないディスクにデータをバックアップする場合は、NetWorkerクライアント ソフトウェアをVMにインストールし、VMのNetWorkerクライアントを構成して、独立/RDMディスクをセーブセットとして選択します。
オプション2(独立ディスクにのみ適用):
VMディスクが独立している場合は、依存ディスクに変換できます。これにより、VMwareスナップショット機能がサポートされ、ディスクのイメージ ベースの保護が可能になります。システムに変更を加える前に、VMware管理者とVMのシステム管理者に相談してください。1.VMの電源がオンになっている場合は、VMにログインし、オペレーティング システムをシャットダウンします。
2.vSphere Web Clientを使用してvCenterに接続します。VM構成を変更する権限を持つユーザーとしてログインします(例:administrator@vsphere.local)。
3.VMを右クリックし、[Edit Settings]を選択してVMのプロパティを開きます。
4.「独立」ディスクを特定し、「独立」から「依存」に変更します。
5.VMのバックアップを実行すると、バックアップ ログにバックアップされた両方のディスクが報告されます。
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label | Mode | Bytes Moved | Read Rate | Write Rate | Overhead | VDDK Wait | Total Time | VM MORef | VM Name
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2 | hotadd | 10 GiB | 2 GiB/s | 489 MiB/s | 0:00:16 | 1.3 us | 0:00:49 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1 | hotadd | 35 MiB | 12 MiB/s | 96 MiB/s | 0:00:17 | 1.0 us | 0:00:33 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total | | 11 GiB | 971 MiB/s | 483 MiB/s | 0:00:33 | 2.3 us | 0:01:23 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496
6.ディスクが依存に変換された後に取得されたバックアップのリストア中に、以前に欠落していたディスクが表示されるようになりました。
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000034600
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 5
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