NVP-vProxy: vProxy-Ergänzung zu NMC öffnet die Lockbox nicht

Summary: Die Registrierung der neu bereitgestellten vProxy-Appliance schlägt mit "Lockbox konnte nicht geöffnet werden" fehl.

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Symptoms

Der Lockbox-Ordner des NetWorker-Servers wurde in der Umgebung umbenannt und das Standardverzeichnis enthielt keine Lockbox-Dateien.  

Die NetWorker VMware Protection-Integration wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Der vProxy wurde bereitgestellt und der neue NSR VMware Proxy Ressource wird in der NetWorker Management Console (NMC) auf der Registerkarte Devices hinzugefügt. Die entsprechenden Details werden konfiguriert und bei Auswahl der Option OK wird eine Fehlermeldung erzeugt:

Screenshot der Fehlermeldung 
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\clb.lb

Die Spalte /nsr/logs/daemon.raw zeigt:

MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.

Siehe Artikel NetWorker: Verwenden von nsr_render_log

Cause

Der NetWorker-Server kann nicht auf die clb.lb Lockbox-Datei in der Umgebung während der vProxy-Registrierung. Beispiel: Die Lockbox-Datei wurde aus dem Standardverzeichnis verschoben C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ in ein anderes Verzeichnis.

Resolution

Der NetWorker-Server muss während der vProxy-Registrierung auf die Lockbox-Datei "clb.lb" zugreifen. Kopieren Sie die Lockbox-Dateien zurück auf die Standardeinstellung C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ .

Additional Information

Wenn die Lockbox-Dateien nicht vorhanden sind, erstellen Sie eine neue Lockbox-Datei gemäß dem Artikel NetWorker Security Configuration Guide.

Wenn die Lockbox im Standardpfad vorhanden ist, finden Sie weitere Informationen im Artikel NVP-vProxy: Die neue vProxy-Registrierung in der NMC kann die Lockbox nicht öffnen
Article Properties
Article Number: 000054911
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  4
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