NVP-vProxy: la adición de vProxy a NMC no puede abrir la caja de seguridad

Summary: El registro del dispositivo vProxy recientemente implementado falla con el mensaje "No se pudo abrir la caja de seguridad".

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Symptoms

Se cambió el nombre de la carpeta de caja de seguridad del NetWorker Server en el entorno y el directorio predeterminado no contenía ningún archivo de caja de seguridad.  

La integración de NetWorker VMware Protection se está configurando con el dispositivo vProxy. El vProxy se implementó y el nuevo NSR VMware Proxy El recurso se agrega en NetWorker Management Console (NMC) en la pestaña Devices. Se configuran los detalles adecuados y, cuando se selecciona la opción Aceptar , se genera un mensaje de error:

Captura de pantalla del mensaje de error No se pudo abrir Lockbox 
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\clb.lb

La variable /nsr/logs/daemon.raw Muestra:

MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.

Consulte el artículo NetWorker: Cómo utilizar nsr_render_log

Cause

NetWorker Server no puede acceder al clb.lb Lockbox en el entorno durante el registro del vProxy. Por ejemplo, el archivo de caja de seguridad se transfirió del directorio predeterminado C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ a otro directorio.

Resolution

NetWorker Server debe acceder al archivo de caja de seguridad "clb.lb" durante el registro del vProxy. Copie los archivos de la caja de seguridad al valor predeterminado C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER]\ directorio.

Additional Information

Si los archivos de caja de seguridad no existen, cree un nuevo archivo de caja de seguridad según el artículo Guía de configuración de seguridad de NetWorker.

Si la caja de seguridad existe en la ruta predeterminada, consulte el artículo NVP-vProxy: El nuevo registro de vProxy en NMC no abre la caja de seguridad
Article Properties
Article Number: 000054911
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  4
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