Alienware 모니터 구성에 대한 Alienware Command Center 애플리케이션 설치 오류

Summary: 이 문서에서는 AWCC(Alienware Command Center) 설치 및 모니터링 감지 문제로 인해 Alienware 모니터 조명 효과를 구성할 수 없음에 대해 설명합니다.

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Symptoms

AWCC(Alienware Command Center)는 Alienware 모니터 LED 조명 효과를 제어하는 데 사용됩니다. AWCC 설치에 실패하거나 Alienware 모니터를 감지할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다.

참고:
  • Alienware 모니터의 OSD(On-Screen Display)를 사용하여 조명을 변경할 수도 있습니다.
  • Microsoft Store에서 AWCC 앱을 찾을 수 없어 Microsoft Store에서 AWCC 애플리케이션을 다운로드하지 못할 수 있습니다. 이는 Microsoft Store의 문제 때문입니다. Microsoft Store에서 이 문제가 발생하면 Dell 지원에서 AWCC를 다운로드하십시오

Cause

해당 사항 없음

Resolution

먼저 케이블 연결을 확인하고 개인 컴퓨터 출력 포트가 올바른 입력 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.

  • 개인 컴퓨터 USB 출력 포트 > Alienware 게이밍 모니터 USB 3.0 업스트림 케이블 > Alienware 게이밍 모니터 USB 업스트림 포트
  • 개인 컴퓨터 비디오 카드 DP 출력 포트 > Alienware 게이밍 모니터 DP-DP 케이블 > Alienware 게이밍 모니터 DP 입력 포트
  • 개인 컴퓨터 비디오 카드 HDMI 출력 포트 > Alienware 게이밍 모니터 HDMI-HDMI 케이블 > Alienware 게이밍 모니터 HDMI 입력 포트
참고: 이는 Alienware 또는 Dell 제품이 아닌 컴퓨터의 연결 방법과 동일합니다.

AWCC에서 Alienware 모니터가 인식되지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Alienware 게이밍 모니터 Windows 운영 체제 드라이버를 설치합니다.
  2. 완료되면 개인 컴퓨터를 재시작합니다.
  3. Alienware 게이밍 모니터 드라이버를 설치합니다.
  4. AWCC를 설치합니다.
  5. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Alienware 모니터에서 조명 효과를 구성하는 가장 좋은 방법은 AWCC(Alienware Command Center) 소프트웨어를 사용하는 것입니다. AWCC가 작동하려면 Alienware 게이밍 모니터 드라이버가 설치되어 있어야 합니다. AWGMCCD는 Dell Support에서 다운로드할 수 있습니다.

컴퓨터 적격성 확인 및 AWCC 버전 업데이트:

Alienware 컴퓨터의 경우:

  • 컴퓨터에 AWCC 5.0 이상이 사전 설치되어 있습니다.
    1. Dell 지원에서 Alienware 게이밍 모니터 드라이버를 설치합니다. AWCC에서 사용할 수 있는 FX를 통해 Alienware 모니터 조명을 구성할 수 있습니다.
  • 컴퓨터에 AWCC 5.0 이상이 사전 설치되어 있지 않습니다.
    1. 컴퓨터의 운영 체제가 Windows 10 R3 이상인지 확인합니다.
    2. Windows 10은 Microsoft Windows 10 Update & Security를 통해 완전히 업데이트해야 합니다.
    3. 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인합니다.
    4. 제공된 USB 케이블이 Alienware 모니터와 컴퓨터에 모두 연결되어 있는지 확인합니다.
    5. 이전 버전의 AWCC를 제거합니다. 그런 다음 Dell 지원에서 최신 버전의 AWCC 및 Alienware 게이밍 모니터 드라이버를 설치합니다.

Alienware가 아닌 Dell 또는 타사 컴퓨터의 경우:

  • 컴퓨터의 운영 체제가 Windows 10 R3 이상인지 확인합니다.
  • Windows 10은 Microsoft Windows 10 Update & Security를 통해 완전히 업데이트해야 합니다.
  • 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인합니다.
  • 제공된 USB 케이블이 Alienware 모니터와 컴퓨터에 모두 연결되어 있는지 확인합니다.
  • Dell 지원에서 최신 버전의 AWCC 및 Alienware 게이밍 모니터 드라이버를 설치합니다.

Additional Information

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware, Alienware, Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524H, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524HF , Alienware 25 320Hz Gaming Monitor AW2525HM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2725DM, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 Gaming Monitor AW3225DM, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW, Alienware 34 Gaming Monitor AW3425DWM, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG, Dell 25 Gaming Monitor S2522HG, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF, Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222HG, Dell 34 Curved Gaming Monitor S3422DWG, Dell 24 Gaming Monitor G2422HS, Dell 25 Gaming Monitor G2524H, Dell 27 Gaming Monitor G2722HS, Dell 27 Gaming Monitor G2723H, Dell 27 Gaming Monitor G2723HN, Dell 27 Gaming Monitor G2724D, Dell 27 Gaming Monitor G2725D, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q ...
Article Properties
Article Number: 000124000
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  12
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