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Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS 的驅動程式安裝指南

Summary: 瞭解如何下載和安裝 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS 的驅動程式。尋找在電腦上安裝和更新 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或WD19TBS驅動程式的相關資訊。

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Article Content


Instructions

尋找如何在電腦上下載和安裝 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或WD19TBS設備磁碟機的相關資訊。安裝或更新驅動程式至最新版本,可確保擴充基座發揮最佳效能。


Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS 會使用一條 Thunderbolt 3 (USB-C) 纜線,將所有電子裝置連結至筆記本電腦。當您將筆記型電腦連接至擴充基座,便可以存取如滑鼠、鍵盤、立體聲喇叭、外接式硬碟和大螢幕顯示器等所有週邊設備,無需將每個裝置個別插入筆記型電腦。

注意:Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS 支援 Thunderbolt 3 通訊協定。若要瞭解如何識別電腦上的 USB-C 埠是否支援 Thunderbolt 3,請參閱 Dell 知識庫文章 「如何使用及疑難排解 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 WD19TB 或 WD19TBS」。
 
注意:使用媒體插槽座前,您必須先將電腦的 BIOS 和 Dell 媒體插槽座驅動程式更新為 Dell Drivers (Dell 驅動程式) 和下載 網站提供的最新版本。較舊的 BIOS 版本和驅動程式可能會導致電腦無法識別擴充基座,或無法以最佳方式運作

Dell 強烈建議使用下列應用程式自動安裝電腦和媒體插槽座專用的 BIOS、韌體、驅動程式和重大更新:

  • Dell |更新 - 僅適用于 Dell XPS 電腦
  • Dell Command |更新 - 適用于 Dell Latitude、Dell Precision 或 XPS 個人電腦
注意:需要 Dell WD19TB/WD19TBS媒體插槽座連線至您的電腦,才能讓 Dell Update 在主機電腦上啟動軟體更新。

下載並安裝 Dell WD19TB 或 WD19TBS 擴充基座的驅動程式

  1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面。
  2. 識別您的 Dell 產品:
    • 在此電腦底下,按一下「下載」並安裝 SupportAssist,或從清單中選取您的 Dell 產品。
      注意:SupportAssist 會自動識別您的 Dell 電腦。如果未安裝 SupportAssist,請遵循提示下載並安裝 SupportAssist。
    • 或者,輸入產品服務編號、序號或型號,然後按一下搜尋
    • 或者,按一下瀏覽所有產品,以從目錄中選取 Dell 產品。
  3. 選取作業系統
  4. 下載並安裝電腦的最新基本輸入/輸出系統 (BIOS)。這會公布在「BIOS」區段中。
    注意:若要進一步瞭解如何在 Dell 電腦上更新 BIOS,請參閱 Dell 知識文章 Dell BIOS 更新
  5. 下載並安裝電腦最新的 Intel Thunderbolt 控制器驅動程式。這會公布在「晶片組」區段中。
  6. 下載並安裝電腦最新的 Intel Thunderbolt 3 韌體更新。這會公布在「晶片組」區段中。
  7. 下載並安裝電腦最新的 Intel、Nvidia 或 AMD 圖形驅動程式。這會公布在「視訊」區段中。
  8. 下載並安裝擴充基座適用的最新 ASMedia USB eXtensible Host Controller 驅動程式。這會公布在「擴充基座/底座」區段中。
  9. 下載並安裝擴充基座 (僅 WD19TB) 適用的最新 Realtek USB 音訊驅動程式。這會公布在「擴充基座/底座」區段中。
  10. 下載並安裝擴充基座適用的最新 Realtek USB GBE 乙太網路控制器驅動程式。這會公布在「擴充基座/底座」區段中。
  11. 將電腦重新開機。
  12. 驅動程式更新程式完成後,請先將 AC 變壓器連接至 Dell WD19TB 或 WD19TBS 媒體插槽座,然後再將 Thunderbolt 3 (USB-C) 纜線連接至電腦,再使用擴充基座。
注意:若要進一步瞭解安裝裝置驅動程式,請參閱 Dell 知識文章如何下載和安裝 Dell 驅動程式

Additional Information

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Article Properties


Affected Product

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS

Last Published Date

20 Nov 2023

Version

7

Article Type

How To