Article Number: 000132465
Windows 10-installation med NVMe SSD- og SATA-harddiske
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om "Installation af Windows 10 på computere, der indeholder både NVMe SSD- og SATA-lagermuligheder".
Article Content
Symptoms
Det aktuelle Dell Windows 10-medie kan ikke installeres på computere, der er konfigureret med både serielle ATA-harddiske (SATA) (harddiske) og NVMe (Non-Volatile Memory) high-performance Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) solid state-drev (SSD'er).
NVMe SSD-drev er tilgængelige på udvalgte Dell-computere som f.eks.:
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Precision 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
BEMÆRK: Som tidligere nævnt er dette problem og løsningen kun gyldig på computere, der har installeret NVMe SSD- ogSATA-lagerdrev.
Hvis computeren kun har et SATA-drev til stede, vil deaktivering af enheden resultere i, at der ikke registreres nogen lagerenheder.
Hvis computeren kun har et SATA-drev til stede, vil deaktivering af enheden resultere i, at der ikke registreres nogen lagerenheder.
Cause
Der er en inkompatibilitet mellem lagerdriverne til det aktuelle Windows 10-genoprettelsesmiljø (WinRE) og de højtydende NVMe SSD-drivere, når der er en kombination af SSD'er og harddiske på samme computer.
Resolution
Løsning
Den aktuelle løsning er at deaktivere alle SATA-lagerenhedens (HDD/SSD) controllere i computerens BIOS (Basic Input/Output System), før du udfører Windows 10-installationen på NVMe SSD fra Dell-mediet.
Når du har deaktiveret SATA-lagerenheden, skal du også sikre dig, at BIOS er konfigureret korrekt ved at følge disse trin:
- Åbn BIOS ved at trykke på F2 flere gange, mens Dell-logoet vises.
- Gå til Boot Sequence (Opstartssekvens), og indstil Boot List Option (Startlisteindstilling ) til UEFI
- Gå til SATA Operation (SATA-drift), og vælg AHCI
- I Advanced Boot Option (Avanceret startindstilling) skal du klikke på Enable Legacy Option ROMs (Aktivér Ældre ROM'er)
- Indstil Secure Boot (Sikker opstart) til Disable (Deaktiver)
Når Windows-installationen er fuldført, kan SATA-lagerenhedscontrollere genaktiveres uden problemer, og både NVMe-drevet og et eller flere SATA-drev fungerer normalt. Der er ikke behov for yderligere ændringer.
Dells teknikere har løst dette problem, og der er indarbejdet en rettelse i den nyeste Dell Windows 10-medieudgivelse. Indstillingerne for gendannelsesmedier er tilgængelige i indstillingerne for Dell Windows-sikkerhedskopieringsmedier og -gendannelse.
Additional Information
Du kan finde flere oplysninger og support til dine Windows-operativsystemer på vores Windows Support-webside.
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
- Sådan indlæses Intel Rapid Storage Technology-driveren for at installere et operativsystem på et NVMe-lagerdrev
- Intel 11., 12. og 13. generations processorer, ingen drev kan findes under installation af Windows 10 og Windows 11
- Ofte stillede spørgsmål om NVMe solid state-drev (SSD'er)
- NVME SSD-drev ikke fundet ved opstart eller genstart på Precision 15 5000 (5510) eller XPS 15 9550
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland, Frankrig, Tyskland, Kina og Japan. Server og storage er ikke omfattet.
Article Properties
Last Published Date
20 Dec 2023
Version
9
Article Type
Solution