Partes autorreemplazables por el cliente

Summary: Infórmese sobre qué es una unidad autorreemplazable por el cliente (CSR) o una unidad reemplazable de cliente (CRU) y obtenga orientación sobre cómo reemplazar tales partes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Algunos componentes están diseñados para simplificar la extracción y el reemplazo; dichas partes se denominan partes autorreemplazables por el cliente (CSR) o unidades reemplazables de cliente (CRU).

Cuando un técnico de Dell diagnostica que se requiere una parte designada CSR o CRU, Dell envía la pieza recomendada directamente al cliente. Esto permite a los clientes intercambiar partes en el momento en que les resulte más conveniente.

Las políticas de partes autorreemplazables por el cliente de Dell se aplican a los siguientes productos vendidos con el servicio básico para hardware.

  • Alienware
  • Inspiron
  • Latitude
  • OptiPlex
  • PowerEdge
  • PowerEdge SC
  • PowerVault
  • Precision
  • Vostro
  • XPS
  • Dell EqualLogic
  • Productos de almacenamiento de Dell/EMC
  • Dell Plus Laptop
  • Dell Pro Laptops
  • Dell Pro Max Laptops
  • Laptops Dell Pro Plus
  • Dell Pro Premium
  • Dell Pro Rugged Laptops
  • Dell Pro Max Micro
  • Dell Pro Max Slim
  • Torre Dell Pro Max
  • Dell Pro Micro
  • Dell Pro Slim
  • Torre Dell Pro
  • Computadoras de escritorio compactas Dell
  • Computadoras de escritorio en torre Dell
  • Computadoras de escritorio todo en uno Dell
  • Computadoras de escritorio todo en uno Dell Pro

Para ver la descripción del servicio, visite Contratos de servicio al consumidor de Dell.

Consulte los siguientes artículos a fin de obtener videos paso a paso para ayudarlo con el reemplazo de las partes que se le enviaron.

Additional Information

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus , Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000133412
Article Type: How To
Last Modified: 29 Aug 2025
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.