PowerStore : erreur d’intégration de l’interface graphique LDAPS avec le message « LDAP domain connection error! » (0xE0906001000B) (Corrigible par Dell EMC)

Summary: Dans PowerStoreOS 1.03 (SP3), PowerStore a introduit la possibilité d’intégrer LDAP pour l’accès à PowerStore Manager (interface graphique). La fonctionnalité LDAP sécurisé ne peut pas être mise en œuvre avec succès. ...

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Symptoms

LDAP est utilisé afin de permettre aux utilisateurs du domaine d’accéder à PowerStore Manager (interface graphique) :

le Guide de configuration de la sécurité PowerStore décrit la manière dont la fonctionnalité LDAP sécurisé peut être configurée.

La mise en œuvre de la fonctionnalité Aucun LDAP sécurisé ne fonctionne correctement et la vérification de la connexion à l’aide du bouton Vérifier réussit.
La tentative de configuration de LDAP sécurisé échoue et l’administrateur ne peut pas utiliser l’option sécurisée.

Cause

Le problème est lié à l’intégration du certificat.
Dans PowerStoreOS 1.03 (SP3), le certificat est téléchargé correctement, mais il n’y a pas d’option pour insérer des adresses FQDN.
En général, le certificat est généré par son nom FQDN, donc sans option FQDN. Par conséquent, le certificat ne pourra pas établir des communications sécurisées correctement avec le serveur LDAP.




Resolution

Contactez le support technique Dell EMC ou votre représentant de service agréé en indiquant l’ID de cet article de la base de connaissances.

Vous pouvez envisager les solutions de contournement suivantes :
  1. Utilisez un certificat de base IP s’il est possible d’en créer un sur le serveur LDAP.
  2. Travaillez sans LDAPS (aucun LDAP sécurisé) de manière temporaire.
  3. Supprimez LDAP et utilisez des utilisateurs locaux jusqu’à nouvel ordre.

Additional Information

Informations indiquées dans le journal :

Jan 13 20:02:34 xxxxxxx-A control-path[128569]: 2021-01-13 20:02:34.734 [] [ERROR] [com.emc.cyclone.contexts.security.ldap.services.LdapConfigurationAS|vert.x-worker-thread-0] [LdapConfigurationAS] Bind to LDAP server failed with bindUser: test@domain.com url:ldaps://XX.XX.XX.XX:636 error:java.security.cert.CertificateException: No subject alternative names matching IP address XX.XX.XX.XX found

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000181991
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2022
Version:  8
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