Dell P2422HE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Bu makalede, Dell P2422HE Monitor Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Dell P2422HE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi


P2422HE Monitörü nasıl kullanacağınızı ve ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.
 


Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.

Dell P2422HE monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 60,47 cm (23,80 inç) görüntülenebilir alan (çapraz olarak ölçülür). 1920 x 1080 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • Otururken veya ayaktayken izlemeye olanak tanıyan geniş izleme açısı.
  • %99 sRGB renk gamı.
  • DisplayPort, USB Type-C ve HDMI ile dijital bağlantı özellikleri.
  • Video ve veri sinyali alırken uyumlu dizüstü bilgisayara güç sağlayan tek USB Type-C (PD 65 W).
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve yükseklik ayarı olanağı.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
  • Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA™) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
  • 1 USB Type-C yukarı akış bağlantı noktası ve 4 SuperSpeed USB 5 GB/sn (USB 3.2 Gen1) Type-A aşağı akış bağlantı noktaları.
  • USB-C ve RJ45 bağlantı noktaları tek kablolu, ağ bağlantılı bir deneyim sağlar
  • Sisteminiz tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
  • Güç ve joystick düğmeleri kilidi
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Stant kilidi.
  • Bekleme Modunda 0,3 W güç tüketimi < .
  • Titreşimsiz ekran ve düşük mavi ışık özelliği ile göz konforunu optimize edin.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayar modelinde monitör, Düşük Mavi Işık paneli ve TUV Rheinland (Donanım Çözümü) uyumluluğunu kullanır (Ön ayar modu: Standart).
Uyarı: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde Dell P2422HE monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell P2422HE monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzlar web sitesindeki Kullanıcı Rehberi'ne başvurun.

Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama Teknolojisine sahip aktif matris-TFT LCD
Yerel çözünürlük
  • 1920 x 1080 (16:9)
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1000 - 1 (tipik)
Tepki süresi (Griden Griye)
  • 5 ms (Hızlı mod)
  • 8 ms (Normal mod)
Renk skalası
  • sRGB %99 (tipik)
Renk derinliği
  • 16,7 milyon renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x HDMI bağlantı noktası 1,4 sürümü (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort 1.2 sürümü (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort (Çıkış), MST ile (HDCP 1.4)
  • 1 x USB Type-C yukarı akış bağlantı noktası (DisplayPort 1.2 ile alternatif mod, 65 W'a kadar Güç Sağlama PD)
  • 4 x SuperSpeed USB 5 GB/sn (1. Nesil USB 3.2)
  • 1 x RJ45 bağlantı noktası

Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bu adımlar, yalnızca görüntüleme deneyimini mümkün olan en iyi hale getirir.


Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2422HE monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndekiMonitör Kurulumu bölümüne bakın.
Monitörle başka bir standın nasıl kurulacağı hakkında bilgi edinmek için kurulum talimatları için ilgili stand kurulum kılavuzuna bakın.

Dikkat: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
 
Not: Dell P2422HE monitör ağırdır; Çok dikkatli tutun. Bu monitörün iki kişiyle kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.


Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell P2422HE monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
  2. Güç kablosunu stant üzerindeki kablo yönetim yuvasından geçirin ve ardından monitöre bağlayın.
  3. DisplayPort, USB Tip C veya HDMI kablosunu monitörünüzden bilgisayara bağlayın.
  4. Bilgisayarınızdan ve monitörden gelen güç kablolarını bir prize bağlayın.
Görüntüde, monitörün DisplayPort kullanılarak bağlanması gösterilmektedir
Resimde, monitörün Tip C kullanılarak bağlanması gösterilmektedirGörüntüde, monitörün HDMI kullanılarak bağlanması gösterilmektedir
Görüntüde, monitörün DisplayPort MST kullanılarak bağlanması gösterilmektedirResimde, monitörün Tip C MST kullanılarak bağlanması gösterilmektedirGörüntüde, monitörün RJ45 ağ kablosu kullanılarak bağlanması gösterilmektedir

Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım?
 

 

Dikkat: Dell P2422HE yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell P2422HE monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
Not: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için lütfen ilgili stant kurulum rehberine bakın.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Resimde, bilgisayarın eğme ve döndürme işlevi gösterilmiştir P2422HE

Şekil 1: Dell P2422HE monitörde Eğme ve Döndürme özelliklerini kullanma

Masaüstü standına monte edildiğinde, rahat bir izleme yüksekliği ayarlamak için dikey uzatma işlevini kullanın.

Resimde, monitörün dikey olarak uzatılması gösterilmektedir

Şekil 2: Dell P2422HE Sisteminin Dikey Olarak Uzatılması

Resimde monitörün dönüşü gösterilmektedir

Şekil 3: Monitörü döndürme

 

Monitörünüz, bilgisayar sisteminin güç durumunu monitör güç düğmesinden kontrol edebilmeniz için Dell Power Button Sync (DPBS) özelliği ile tasarlanmıştır. Bu özellik yalnızca yerleşik DPBS işlevine sahip Dell platformunda desteklenir ve yalnızca USB-C arabirimi üzerinden desteklenir.

 

DPBS işlevinin ilk kez çalıştığından emin olmak için öncelikle Denetim Masası'nda DPBS destekli platformda aşağıdaki adımları uygulayın.
Resimde, Dell Güç Düğmesi Senkronizasyonunun (DPBS) kullanımı gösterilmektedir
Not: DPBS yalnızca USB Type-C yukarı akış bağlantı noktasını destekler.
  1. Denetim Masası'na gidin.
  2. Donanım ve Ses öğesini, ardından Güç Seçenekleri'ni seçin.
  3. Sistem Ayarları'na gidin.
  4. Güç düğmesine bastığımda açılır menüsünde, seçim için birkaç seçenek var, yani Hiçbir şey yapma / Uyku / Hazırda Beklet / Kapat. Uyku/Hazırda Beklet/Kapat seçeneklerinden birini belirleyebilirsiniz.
    Not: Hiçbir şey yapma" seçeneğini belirlemeyin, aksi takdirde monitörün güç düğmesi PC sisteminin güç durumuyla senkronize olamaz.

 

DPBS monitörünü ilk kez bağlama

Görüntüde, DPBS'nin ilk kez bağlanması gösterilmektedir
DPBS işlevini ilk kez ayarlama:
  1. Hem bilgisayarın hem de monitörün KAPALI olduğundan emin olun.
  2. Monitörü açmak için monitörün güç düğmesine basın.
  3. USB-C kablosunu PC'den monitöre bağlayın.
  4. Dell Optiplex 7090/3090 Ultra platformu dışında monitör ve bilgisayar normal şekilde açılır.
  5. Dell Optiplex 7090/3090 Ultra platformunu bağladığınızda hem monitörün hem de bilgisayarın anlık olarak AÇILDIĞINI görebilirsiniz. Bir süre bekleyin (yaklaşık 6 saniye) hem PC hem de monitör kapanacaktır. Monitörün güç düğmesine veya bilgisayarın güç düğmesine bastığınızda hem bilgisayar hem de monitör AÇILIR. PC sistemi güç durumu, monitörün güç düğmesiyle senkronizedir.
    Not: Hem monitör hem de bilgisayar ilk kez kapalı durumdayken, önce monitörü AÇMANIZ, ardından USB-C kablosunu bilgisayardan monitöre bağlamanız önerilir.
     
    Not: DC adaptör jakını kullanarak Dell PC* Ultra platformuna güç sağlayabilirsiniz. Alternatif olarak, Power Delivery (PD) aracılığıyla monitörün USB-C kablosunu kullanarak Dell PC* Ultra platformuna güç sağlayabilirsiniz; lütfen USB-C Şarj 65W'yi Kapalı Modda Açık olarak ayarlayın.

 

USB-C kablosuyla uyanma

USB-C kablosunu bağladığınızda monitör/bilgisayar durumu aşağıdaki gibidir:

Görüntü, Tip C'de uyanmayı gösterir

Monitörün güç düğmesine veya PC güç düğmesine bastığınızda Monitör/PC durumu aşağıdaki gibidir:

Resim, Tip C'de uyanmayı gösterir

Hem monitör hem de bilgisayar güç durumu AÇIK durumdayken monitörün güç düğmesini 4 saniye basılı tutun; ekran istemi bilgisayarı kapatmak isteyip istemediğinizi soracaktır.

Resim, Tip C'de uyanmayı gösterir

Hem monitör hem de bilgisayar güç durumu AÇIK olduğunda, monitörün güç düğmesini 10 saniye basılı tutun, bilgisayar kapanacaktır.

Resim, Tip C'de uyanmayı gösterir

 

USB-C Çoklu Akış Aktarımı (MST) işlevi için monitörü bağlama

Bir bilgisayar başlangıçta KAPALI güç durumunda iki monitöre bağlıdır ve bilgisayar sisteminin güç durumu Monitör 1'in güç düğmesiyle senkronizedir. Monitör 1 veya bilgisayar güç düğmesine bastığınızda hem monitör 1 hem de bilgisayar açılır. Bu sırada, Monitör 2 KAPALI kalır. Monitör 2'yi açmak için güç düğmesine manuel olarak basmanız gerekir.

Resimde Tip C MST gösterilmektedir

Benzer şekilde, bir bilgisayar başlangıçta AÇIK güç durumunda iki monitöre bağlıdır ve bilgisayar sisteminin güç durumu Monitör 1'in güç düğmesiyle senkronizedir. Monitör 1 veya bilgisayar güç düğmesine bastığınızda hem monitör 1 hem de bilgisayar kapanır. Bu sırada Monitör 2, Bekleme modunda olacaktır. Monitör 2'yi kapatmak için güç düğmesine manuel olarak basmanız gerekir.

Resimde Tip C MST gösterilmektedir

 

Monitörü USB-C için bağlama

Dell PC* Ultra platformunda iki adet USB-C bağlantı noktası bulunduğundan, hem Monitör 1 hem de Monitör 2 güç durumu bilgisayarla senkronize olabilir.
Bilgisayar ve iki monitör başlangıçta AÇIK güç durumundayken, Monitör 1 veya Monitör 2'deki güç düğmesine basıldığında PC, Monitör 1 ve Monitör 2 kapatılır. *DPBS desteklenebilirliği için Dell bilgisayarınızı kontrol ettiğinizden emin olun.
Not: DPBS yalnızca USB Type-C yukarı akış bağlantı noktasını destekler.

Resimde, Tip C üzerinden bağlanma gösterilmektedir

Kapalı Modda USB-C Şarj 65 W yi Açık olarak ayarladığınızdan emin olun. Bilgisayar ve iki monitör başlangıçta KAPALI güç durumundayken Monitör 1 veya Monitör 2'deki güç düğmesine basıldığında bilgisayar, Monitör 1 ve Monitör 2 açılır.

Resimde, Tip C üzerinden bağlanma gösterilmektedir

Monitörün On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında sağ arka kısımda bulunan düğmeleri ve joystick denetleyiciyi kullanın. On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne erişmek için joystick düğmesine basın. (Şekil 4) monitörün alt kısmında.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin. Dell P2422HE monitörün Kullanıcı Rehberi'ndekiMonitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

Not: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Görüntü, monitör Joystick konumunu gösterir

Şekil 4: Dell P2422HE Joystick düğmesi

İşlev Açıklama
Güç Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli). OSD Menü Başlatıcısını açmak için Joystick düğmesine basın.
Ön Ayar Modları için kısayol tuşu
  • Sağa ve sola gezinmek için.
  • Alt menüye girmek için sağa doğru hareket ettirin.
  • Alt menüden çıkmak için sola hareket ettirin.
Parlaklık ve Kontrast için kısayol tuşu
  • Yukarı ve aşağı gezinme için.
  • (Yukarı) seçilen menü öğesinin parametrelerini artırır veya (aşağı) azaltır

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Dell monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
 
  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
 
  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell P2422HE monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell P2422HE monitörünüzde yerleşik bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Açılır bir menü görünene kadar Joystick'i yukarı , aşağı , sola veya sağa doğru hareket ettirin ve yaklaşık 4 saniye basılı tutun.

     

  3. Tanılama simgesini vurgulamak için Joystick'i değiştirin, ardından Joystick'e basın, gri bir ekran görüntülenir.

     

  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Joystick'i yukarı doğru hareket ettirin. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renklerde ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Çıkmak için Joystick'i tekrar yukarı doğru hareket ettirin.
Not: Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.
 

LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bunu fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

 

Bu bölümde, Dell P2422HE monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Masaüstü Monitör Sorunlarını Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir sistemle test edin.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi aracılığıyla doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen iyi bir sistemle monitörü test edin.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  • Ekran çözünürlüğünü değiştirerek doğru en boy oranına ayarlayın.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
  • Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  • Çevresel faktörleri kontrol edin.
  • Monitörü başka bir odaya taşıyın ve test edin
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesi hakkında daha fazla bilgi için şu adresteki Dell Destek sitesine bakın : http://www.dell.com/pixelguidelines
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
  • Kapatıp açın.
  • Birkaç kalıcı parlak veya koyu piksel endüstri standartlarına göre normal kabul edilir. İzin verilen piksellerin tam sayısı monitöre bağlı olarak değişir.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesi hakkında daha fazla bilgi için şu adresteki Dell Destek sitesine bakın : http://www.dell.com/pixelguidelines
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
  • Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü aracılığıyla Phase (Faz) ve Pixel Clock (Piksel Saati) kontrollerini ayarlayın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve bu çizgilerin kendi kendini sınama modunda da olup olmadığını belirleyin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görünüp görünmediğini belirleyin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Bilgisayarı güvenli modda yeniden başlatın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Resimde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Ekranı birkaç dakika boşta kaldıktan sonra kapanacak şekilde ayarlayın. Bu ayarlar, Windows Güç Seçenekleri veya Mac Enerji Tasarrufu ayarından yapılabilir.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, daha küçük ekran olarak görüntülenebilir.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
HDMI /DisplayPort bağlantı noktasında görüntü yok Bağlantı noktasındaki bir donanım kilidine/bağlantı aygıtına bağlandığında, Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takarken/çıkarırken görüntü mevcut değil HDMI/DisplayPort kablosunu donanım kilidinden/bağlantı aygıtından çıkarın, ardından bağlantı aygıtının Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takın. 7 saniye sonra HDMI/DisplayPort kablosunu takın.
USB-C bağlantı noktasında görüntü yok Bağlantı noktasındaki bir donanım kilidine/bağlantı aygıtına bağlandığında, Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takarken/çıkarırken görüntü mevcut değil USB-C kablosunu donanım kilidinden/bağlantı aygıtından çıkarın, ardından bağlantı aygıtının Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takın. 7 saniye sonra USB-C kablosunu takın.
Ağ bağlantısı yok Ağ bağlantısının kopması veya kesintili olarak çalışması
  • USB-C Önceliklendirme özelliğininYüksek Veri Hızı olarak ayarlandığından emin olun.
  • Ağ bağlantısı sırasında ekranı Kapatmayın.
 
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB çevre birimleri çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Yüksek Hızlı USB 3.0 arayüzü yavaş. Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB çevre birimleri, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.0 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
USB Type-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. USB çevre birimleri şarj edilemiyor.
  • Bağlı aygıtın USB C teknik özelliğiyle uyumlu olduğundan emin olun. USB Type-C bağlantı noktası, 10 Gb/sn'ye kadar hızlara ve 90 W çıkışa sahip USB 3.1'i destekler.
  • Monitörünüzle birlikte verilen USB C Tipi kabloyu kullandığınızdan emin olun.
Monitördeki USB bağlantı noktaları, monitör USB Type-C kullanılarak bir bilgisayara bağlandığında çalışmıyor. Monitör çok hızlı bir şekilde kapanıp açılırsa dizüstü bilgisayar sistem değişikliğini tanımaz.
  1. Monitörü kapatın
  2. 5 saniye bekleyin
  3. Monitörü açın
Monitör, monitöre bağlı USB klavye veya fare ile uyanmıyor. Monitör, uyku modunda USB 3.0 bağlantı noktalarından güç almıyor. Yerleşik klavyeyi veya dokunmatik yüzeyi kullanarak dizüstü bilgisayarı uyandırın

Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

 

Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
Not: Önerilen çözünürlüğü seçenek olarak görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesini veya video kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek video kartı (GPU) sürücüsünü güncellemeniz gerekebilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell P2422HE monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda (yanda, önde veya altta) bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitördeki Control düğmelerine basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell P2422HE monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

Dell P2422HE sisteminizdeki USB Type-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB Type-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB Type-C kablo kullanılarak video ve veri sinyali ile uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.

Not: Dell P2422HE yalnızca, USB Type-C üzerinden Güç Sağlama (PD) özelliğini destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara USB Type-C kablosu aracılığıyla güç sağlayabilir. USB Type-C bağlantı noktasına sahip dizüstü bilgisayarların tümü Güç Sağlama özelliğini desteklemez. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Kılavuzu'na başvurun veya dizüstü bilgisayarınızın üreticisiyle iletişime geçin.

Not: USB Type-C güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalışması için 90 W'tan fazla miktarda güç gerekliyse ve pil boşalmışsa dizüstü bilgisayarı açmak ve bilgisayarın pilini şarj etmek için standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB Type-C bağlantı noktası üzerinden şarj etmeyi destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz önerilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

Dell P2422HE monitörün yönü yatay modu destekler. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir.

Not: Dell bilgisayarınızla Ekran Döndürme işlevini (Dikey görünümle yatay karşılaştırma) kullanmak için bu monitöre dahil olmayan güncelleştirilmiş bir grafik sürücüsüne ihtiyacınız vardır. Grafik sürücüsünü indirmek için www.dell.com/support adresine gidin ve en son sürücü güncelleştirmeleri için Video Sürücülerinin İndirme bölümüne bakın.

Affected Products

Dell P2422HE
Article Properties
Article Number: 000187918
Article Type: How To
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.