NetWorker Web User Interface Traditional Client FLR Browse Destination Path kan geen directory-inhoud krijgen

Summary: De NetWorker Web User Interface (NWUI) wordt gebruikt om de NetWorker datazone te beheren. Een NetWorker Traditional File Level Recover (FLR) wordt uitgevoerd via de NWUI, maar het venster Browse Destination geeft aan dat het geen mapinhoud kon krijgen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Het venster van de NWUI-console toont:

Could not get directory contents. Error in browsing the content. Please check the logs for more details

 

fout op Browse Destination Path
Afbeelding 1: Fout geretourneerd in de NetWorker Web User Interface (NWUI)

 

De nwui.log toont:

15:01:28.612 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.ClientApi - api.client.clientbrowse.backup.error Unrecognized field "fsSubtype" (class com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject), not marked as ignorable (6 known properties: "size", "isCriticalVolume", "fstype", "saveTime", "name", "mTime"]) at [Source: (String)"{"count":1,"items":[{"fsSubtype":"None","fstype":"dir","name":"var","saveTime":"2022-06-14T19:00:11-04:00","size":512}]}"; line: 1, column: 35] (through reference chain: com.emc.nw.model.nwrestapi.FolderObject["items"]->java.util.ArrayList[0]->com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject["fsSubtype"])

 

Cause

De klasse fsSubtype is niet beschikbaar in NetWorker 19.5.x en de NWUI kan het venster Browse Destination niet invullen. De NetWorker datazone is onlangs geüpgraded van versie 19.5.x naar 19.6.x. De installatie van het lgtonwuiserv-19.6*.x86_64-pakket kan de nwui.war niet bijwerken, dus de NetWorker datazone gebruikt nog steeds de versie 19.5.x nwui.war. De lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 installatiedatum van het pakket en de aanmaakdatum van nwui.war kunnen worden vergeleken om te valideren dat het is bijgewerkt.

mynve:/nsr/authc/webapps # rpm -qa --last | grep nwui
lgtonwuiserv-19.6.1.2-1.x86_64                Mon Jul 25 15:46:39 YYYY
mynve:/nsr/authc/webapps # ls -ltr | grep nwui.war
-rwxr-xr-x  1 root   root  36842400 Jan 12 15:51 nwui.war

 

Resolution

De directory-inhoud /nsr/authc/webapps/moet worden gewist tijdens het opnieuw installeren van het lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-pakket. Dit zorgt ervoor dat er geen processen of Java-cache zijn die het klassebestand open houden tijdens de update nwui.war.

  1. Stop networker-services: systemctl stop networker
  2. Verwijder het lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 pakket: rpm -e lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  3. Verwijder, indien beschikbaar, het bestand en de map nwui.war: rm -rf /nsr/authc/webapps/nwui*
  4. Installeer het lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-pakket: rpm -ivh lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  5. Start de NetWorker-services: systemctl start networker

 

Article Properties
Article Number: 000202485
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.