Příručka k používání monitoru Dell S3221QSA a odstraňování souvisejících problémů

Summary: Tento článek obsahuje informace o nastavení a používání monitoru Dell S3221QSA. Zjistěte, jak odstraňovat běžné problémy s displejem či obrazem u monitoru Dell S3221QSA.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Obrázek monitoru Dell S3221QSA

Rychlé odkazy

Začínáme s monitorem Dell S3221QSANastavení, technické údaje a servisní příručka monitoru Dell S3221QSAOvladače a soubory Dell ke staženíZáruční služby a služby podporyČasto kladené dotazy
|

Hlavní funkce monitoru Dell S3221QSA:

  • Rozměr displeje 80 cm/31,5" (uhlopříčka).
  • Rozlišení 3 840 x 2 160 (16:9) s podporou zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
  • Podporuje technologii AMD FreeSync nebo No Sync a rychlou odezvu 4 milisekundy.
  • Podporuje frekvenci 40–60 Hz (HDMI a DisplayPort) v režimu FreeSync.
  • Podporuje režim HDR.
  • Podpora režimu Picture by Picture (PBP) a Picture in Picture (PIP).
  • 2x vestavěný reproduktor (5 W).
  • Podporuje zvukový výstup pro připojení externího reproduktoru nebo subwooferu.
  • Barevný gamut 99 % sRGB.
  • Digitální připojení pomocí rozhraní DP a HDMI.
  • Je vybaven jedním portem USB pro odesílání dat a dvěma porty USB pro příjem dat.
  • Dostupnost funkce Plug-and-Play, pokud ji podporuje váš počítač.
  • Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky.
  • Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
  • Možnost náklonu a otáčení.
  • Slot bezpečnostního zámku.
  • ≤ 0,3 W v úsporném režimu.
  • Kompatibilní s nástrojem Dell Display Manager.
  • Monitor je vybaven technologií, která odstraňuje viditelné blikání obrazovky, přináší pohodlí při sledování a eliminuje únavu očí.
VÝSTRAHA: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.

V této části naleznete technické údaje monitoru Dell S3221QSA. Další informace naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell S3221QSA.

Tabulka 1: Technické údaje monitoru Dell S3221QSA.
Typ obrazovky
  • Aktivní matice TFT LCD
Typ panelu
  • Vertical Alignment
Maximální rozlišení
  • 3840 x 2160 při frekvenci 60 Hz
Pozorovací úhel
  • Vodorovně: 178° (typicky)
  • Svisle: 178° (typicky)
Kontrastní poměr
  • 3000:1 (typický)
Doba odezvy (šedá-šedá)
  • Režim Normal 8 ms
  • Režim Fast 5 ms
  • Režim Extreme 4 ms
    POZNÁMKA: Režim 4 ms šedá-šedá je dostupný v režimu Extreme. Snižuje rozmazání pohybu a zvyšuje odezvu obrazu. To však může do obrazu přinést drobné a znatelné vizuální artefakty. Vzhledem k odlišným nastavením každého počítače a potřebám každého uživatele doporučujeme vyzkoušet různé režimy a najít vhodné nastavení.
Barevný gamut
  • sRGB CIE 1931 (99 %) CIE1976 (98,8 %)
  • DCI P3 CIE 1931 (90 %) CIE1976 (92,4 %)
Barevná hloubka
  • 1,07 miliardy barev
Porty a konektory
  • 1x DisplayPort 1.2 (3 840 x 2 160, až 60 Hz)
  • 2x HDMI 2.0 s HDCP 2.2 (3 840 x 2 160, až 60 Hz)
  • 1x USB 3.0 pro odesílání dat
  • 1x USB 3.0 pro příjem dat
  • 1x USB 3.0 pro příjem dat s nabíjením BC 1.2
  • 1x zvukový výstup

Nejlepšího zážitku ze sledování dosáhnete, když sestavíte stojan monitoru, připojíte a uspořádáte kabely a monitor ergonomicky nastavíte.

Připojení stojanu

Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Informace o připojení standardního stojanu monitoru najdete v uživatelské příručce k monitoru Dell S3221QSA.

Informace o nastavení jakéhokoli jiného stojanu nebo ramena monitoru naleznete v příručce pro nastavení produktu.

VAROVÁNÍ: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
POZNÁMKA: Monitor Dell S3221QSA je těžký, zacházejte s ním se zvýšenou opatrností. Doporučujeme tento monitor zvedat a přesunovat ve dvou lidech.

Ergonomie

Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu.

  • Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí).
  • Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, upravte výšku židle nebo výšku monitoru.

Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Dell S3221QSA k počítači:

VÝSTRAHA: Přečtěte si bezpečnostní opatření pro práci s elektronickými a elektrickými zařízeními a dodržuje je.
  1. Vypněte počítač.
  2. Připojte napájecí adaptér k monitoru.
  3. Připojte videokabel (USB-C, DisplayPort nebo HDMI) mezi počítač a monitor.
    POZNÁMKA: Nastavujete monitor pomocí dokovací stanice Dell? Zjistěte, jak připojit a nastavit dokovací stanici s notebookem Dell.
    POZNÁMKA: Nastavujete více než jeden monitor? Zjistěte, jak nastavit více monitorů, nebo si přečtěte si uživatelskou příručku k monitoru Dell S3221QSA.
  4. Propojte monitor a počítač pomocí kabelu USB pro odesílání dat (je-li k dispozici).
  5. Zapněte monitor.
  6. Zapněte počítač.

Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell S3221QSA.

VAROVÁNÍ: Nastavení monitoru Dell S3221QSA musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti.

Při nastavování monitoru Dell S3221QSA zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla vpravo dole.

Použití změny náklonu, sklonu a výšky

POZNÁMKA: Toto platí pro monitory se stojanem. Při zakoupení jiného stojanu si přečtěte průvodce nastavením příslušného stojanu.

Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit, upravit jeho výšku a sklon pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.

Náklon a sklon monitoru Dell S3221QSA
Obrázek 1: Použití náklonu a sklonu monitoru Dell S3221QSA.

Sklon monitoru se pohybuje mezi −4° a +4° a neumožňuje otáčení.

Nastavení výšky monitoru Dell S3221QSA
Obrázek 2: Nastavení výšky monitoru Dell S3221QSA

Montáž na stěnu (volitelně)

V případě zavěšení monitoru na zeď nebo výsuvný držák musí nastavení odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení.

Montáž monitoru Dell S3221QSA na stěnu (volitelně)
Obrázek 3: Montáž monitoru Dell S3221QSA na stěnu (volitelně)

Přečtěte si pokyny dodané se sadou pro montáž na stěnu kompatibilní se standardem VESA.

  1. Položte panel monitoru na měkkou látku nebo polštář na stabilním plochém stole.
  2. Sejměte stojan. Informace o odpojení standardního stojanu monitoru najdete v uživatelské příručce k monitoru Dell S3221QSA.
  3. Pomocí šroubováku odšroubujte čtyři šrouby, které upevňují plastový kryt.
  4. Namontujte montážní držák ze sady pro montáž na stěnu na monitor.
  5. Namontujte monitor na zeď podle pokynů dodaných s montážní sadou.

Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 3 (obrázek 4) na spodní straně monitoru.

Více informací o procházení nabídkou OSD (On-Screen Display) naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell S3221QSA.

POZNÁMKA: Veškeré provedené změny se automaticky uloží. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.

Tlačítka na předním panelu monitoru Dell S3221QSA
Obrázek 4: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell S3221QSA

Tabulka 2: Tlačítka na monitoru Dell S3221QSA.
Tlačítko Funkce Popis
Tlačítko 1 Klávesová zkratka pro režimy předvolby Pomocí tohoto tlačítka můžete vybírat ze seznamu předvolených barevných režimů.
Tlačítko 2 Klávesová zkratka pro nastavení hlasitosti Pomocí tohoto tlačítka můžete upravit hlasitost. Minimum je hodnota 0 (−). Maximum je hodnota 100 (+).
Tlačítko 3 Menu Pomocí tlačítka MENU spustíte nabídku OSD (On-Screen Display).
Tlačítko 4 Ukončení Pomocí tohoto tlačítka zavřete nabídku OSD.
Tlačítko 5 Tlačítko napájení (s kontrolkou LED) Bílé nepřerušované světlo kontrolky značí, že monitor je zapnutý a plně funkční. Bílé blikající světlo signalizuje úsporný režim.

Obnovení výchozího továrního nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Obnovení monitoru Dell S3221QSA do výchozího továrního nastavení:

  1. Stisknutím tlačítka 3 (obrázek 5) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Others a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  3. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  4. Stisknutím tlačítka 3 obnovení potvrdíte.

Obnovení továrního nastavení v části Other v nabídce OSD monitoru Dell S3221QSA
Obrázek 5: Nabídka OSD monitoru Dell S3221QSA zobrazuje možnost Factory Reset v nabídce Other

Jestliže je na monitoru Dell prázdná obrazovka, neostrý obraz, dochází k blikání nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomocí diagnostiky můžete určit, jestli monitor Dell funguje normálně.

Pokud se setkáte s některým z následujících příznaků, spusťte diagnostický test a ověřte, zda monitor funguje správně.

  • Počítač se nedaří zapnout nebo nevykazuje známky napájení.
  • Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka je prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
  • Počítač se zasekne na obrazovce s logem Dell nebo nereaguje na stisknutí žádné klávesy během spouštění.
  • Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.
  • Zazní zvuk systému Windows, ale nezobrazuje se žádný obraz.

Kontrolní funkce automatického testu

Monitor Dell S3221QSA disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit, zda monitor funguje správně. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte pomocí následujícího postupu automatický test monitoru:

  1. Vypněte počítač a monitor.
  2. Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh automatického testu, odpojte ze zadní strany počítače videokabel (HDMI nebo DisplayPort).
  3. Zapněte monitor. Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na tmavém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle. V závislosti na vybraném vstupu se také dialogové okno neustále posouvá po obrazovce.
  4. Při obvyklé činnosti systému se tento dialog zobrazuje také při odpojení nebo poškození grafického kabelu.
  5. Vypněte monitor a znovu připojte videokabel.
  6. Zapněte počítač a monitor.

Bez kabelu HDMI
Obrázek 6: Bez kabelu HDMI

Bez kabelu DP
Obrázek 7: Bez kabelu DP

Jestliže obrazovka monitoru zůstává prázdná i po provedení výše uvedeného postupu, zkontrolujte grafickou kartu a počítač, jelikož monitor funguje správně.

Vestavěný samočinný test nebo vestavěná diagnostika

Monitor Dell S3221QSA je vybaven vestavěným diagnostickým nástrojem. Pomůže vám určit, zda se problémy, se kterými se potýkáte, týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.

Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky (BID).

  1. Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
  2. Odpojte videokabely ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Exit po dobu 4 sekund, čímž otevřete nabídku odemykání/zamykání nabídky OSD.

    Po stisknutí tlačítka Exit na 4 sekundy se zobrazí nabídka uzamčení/odemknutí nabídky OSD monitoru S3221QSA
    Obrázek 8: Nabídka uzamčení/odemknutí nabídky OSD monitoru Dell S3221QSA

  4. Výběrem ikony diagnostiky spustíte vestavěnou diagnostiku.

    Spuštění vestavěné diagnostiky
    Obrázek 9: Nabídka uzamčení/odemknutí nabídky OSD monitoru Dell S3221QSA

  5. Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
  6. Znovu stiskněte tlačítko se šipkou doleva (tlačítko 1). Obrazovka zešedne.
  7. Prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
  8. Opakujte body 6 a 7 i v případě červené, zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovky.

Test je dokončen při zobrazení textového vzorce. Test zavřete opětovným stisknutím tlačítka se šipkou doleva (tlačítko 1).

Pokud v diagnostickém testu nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.

Pokud v diagnostickém testu zaznamenáte odchylky od normálu, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte o možnosti opravy.

Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Další informace o směrnicích pro pixely displejů LCD Dell.

Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s obrazem na monitoru Dell S3221QSA.

Případně můžete zjistit, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell, nebo si přečíst příručku k monitoru Dell.

Tabulka 3: Odstraňování běžných problémů s obrazem na monitoru Dell S3221QSA.
Běžný problém Co vnímá uživatel Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí Žádný obraz. Přesvědčte se, že je napájecí kabel řádně připojen k monitoru.
  • Ověřte funkčnost elektrické zásuvky pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Při zapínání zcela stiskněte tlačítko napájení.
  • Pokud je to možné, proveďte zkoušku s kabelem a počítačem, o kterých víte, že fungují.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí Není obraz nebo jas.
Slabé zaostření Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý.
Roztřesený či nestabilní obraz Vlnící se obraz nebo jemný pohyb.
Chybějící pixely Na LCD displeji jsou tmavá místa.
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely Na LCD displeji jsou světlá místa.
Potíže s jasem Obraz je příliš tlumený nebo světlý.
Vodorovné a svislé čáry Na obrazovce je jedna nebo více čar.
Potíže se synchronizací Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná.
Problémy související s bezpečností Viditelné stopy kouře nebo jisker.
Občasné problémy Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru.
Chybějící barva Obraz nemá barvu.
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Videokabel propojující monitor a počítač musí být řádně zapojený.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
Špatná barva Barva obrazu není správná.
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu.
  • Pomocí Možností napájení v systému Windows nebo Úspory energie na počítači Mac nastavte, aby se monitor vypnul, když není používán.
  • Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky.
Obraz na monitoru je příliš malý. Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nezabírá celou její plochu.
Zdvojený obraz Rychle se pohybující snímky zanechávají stopy v obrazu.

U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu.

Změňte položku Response Time na hodnotu Fast v nabídce OSD (On-Screen Display).
Nelze upravit nastavení monitoru pomocí tlačítek na předním panelu. Nezobrazí se nabídka OSD
  • Vypněte monitor, odpojte jeho napájecí kabel, znovu jej zapojte a opět monitor zapněte.
  • Zkontrolujte, zda není uzamknutá nabídka OSD. Pokud je uzamknutá, odemkněte ji stisknutím tlačítka Exit (tlačítko 4) na 4 sekundy.
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle.
  • Ověřte zdroj vstupního signálu. Pohněte myší nebo stiskněte libovolnou klávesu na klávesnici, abyste se přesvědčili, že počítač není v úsporném režimu.
  • Přesvědčte se, že je videokabel správně připojen k monitoru i počítači.
  • Restartujte počítač.
Obraz nezabírá celou obrazovku. Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky.

Často kladené dotazy

Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.

POZNÁMKA: Jestliže se doporučené rozlišení nezobrazuje jako možnost, aktualizujte ovladač grafické karty počítače Dell z webové stránky https://www.dell.com/support/drivers nebo z webové stránky výrobce grafické karty. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:

  1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté klikněte na možnost Rozlišení obrazovky.
  3. Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 3840 x 2160.
  4. Klikněte na tlačítko OK.

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu NVIDIA Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3840 x 2160.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a poté klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3840 x 2160.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Monitor Dell S3221QSA má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

  • Kontrolní funkce automatického testu – Tato funkce monitoru Dell S3221QSA umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.

    Vestavěný samočinný test – Monitor Dell S3221QSA disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou ve vašem počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev, Vždy je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.

Zjistěte, jak spustit diagnostický test na monitoru Dell S3221QSA.

Část Odstraňování problémů v tomto článku obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell S3221QSA.

Tato část obsahuje kroky odstraňování problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.

Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Dell S3221QSA. Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell S3221QSA.

Informace o monitoru, jako je číslo modelu, verze firmwaru a výrobní číslo, jsou přístupné prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru.

Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Dell S3221QSA. Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell S3221QSA.

Informace o podporované orientaci monitoru Dell S3221QSA naleznete v části Orientace monitoru v tomto článku.

 

Affected Products

Dell S3221QSA
Article Properties
Article Number: 000206781
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.