Dell S3221QSAモニターの使用方法およびトラブルシューティング ガイド

Dell S3221QSAモニターの主な機能は次のとおりです。

• 80 cm（31.5インチ）の可視領域表示（対角線方向で測定）。
• 3840 x 2160 (16:9)の解像度、および低解像度での全画面サポート。
• AMD FreeSyncまたはNo Sync（4ミリ秒の高速レスポンス タイム）をサポート。
• FreeSyncモードで40 Hz～60 Hz (HDMI)および40～60 Hz (DisplayPort)をサポート。
• ハイ ダイナミック レンジをサポート。
• ピクチャー バイ ピクチャー(PBP)モードおよびピクチャー イン ピクチャー(PIP)モードをサポート。
• 内蔵スピーカー(5 W) x 2。
• オーディオ ライン出力をサポートし、外部スピーカーまたはサブウーファーを接続できます。
• 99 % sRGBの色域。
• DPおよびHDMIを使用するデジタル接続。
• 1個のUSBアップストリーム ポートおよび2個のUSBダウンストリーム ポートを搭載。
• プラグ アンド プレイ機能（お使いのPCでサポートされている場合）
• セットアップと画面の最適化を容易にするための、オンスクリーン ディスプレイ（OSD）による調整。
• 取り外し可能なスタンドとVideo Electronics Standards Association (VESA) 100 mmの取り付け穴で、柔軟な取り付け用ソリューションを提供。
• チルトおよび高さ調整機能。
• セキュリティ ロック スロット。
• スタンバイ モードで0.3 W以下。
• Dell Display Managerと互換性あり。
• このモニターには、フリッカー フリー テクノロジーが採用されています。これにより、目に見えるフリッカーがなくなり、表示が快適なものになり、目の疲れや眼精疲労を予防します。

このセクションでは、Dell S3221QSAモニターの仕様詳細の一部について説明します。詳細については、Dell S3221QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

最適な表示を実現するには、モニター スタンドを組み立て、ケーブルを接続して整理し、人間工学に基づいてモニターをセットアップします。

スタンドの取り付け

標準モニタスタンドは、モニタの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付け方法については、Dell S3221QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

他のモニター スタンドまたはモニター アームをセットアップする方法については、その製品のセットアップ ガイドを参照してください。

快適な使い方

モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。

• モニターは、腕の長さ（目から20～40インチ）ほど離して目の前に置く必要があります。
• 快適に座った状態で、画面の上端が目の高さになる必要があります。最適な状態にするために、椅子の高さまたはモニターの高さを調整します。

モニターをPCに接続する

Dell S3221QSAモニターをお使いのコンピューターに接続するには、次の手順を実行します。

1. コンピューターの電源を切ります。
2. 電源ケーブルをモニターに接続します。
3. ビデオ ケーブル（USB-C、DisplayPort、またはHDMI）をコンピューターとモニターの間に接続します。
   メモ: Dellドッキング ステーションを使用してモニターをセットアップしますか？「ドッキング ステーションをDell製ノートパソコンに接続してセットアップする方法」を参照してください.
   メモ: 複数のモニターをセットアップしますか？「デュアル モニターまたは複数モニターをセットアップする方法」を確認するか、またはDell S3221QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
4. モニターとコンピューターの間にUSBアップストリーム ケーブルを接続します（利用可能な場合）。
5. モニターの電源をオンにします。
6. コンピュータの電源を入れます。

その他の製品固有の情報については、Dell S3221QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

Dell S3221QSAモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下に来るようにしてください。

チルト、傾き角度、および高さ調節機能の使用方法

モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの高さと傾き角度を調整して、最も快適な表示角度にすることができます。

図1: Dell S3221QSAモニターのチルトおよび傾き角度調整の使用方法。

このモニターの傾き角度は-4°～+4°で、回転は可能ではありません。

図2：Dell S3221QSAモニターの垂直延長の使用

壁掛け設置（オプション）

壁面またはモニター アームに取り付けたときに、推奨されるパネルの向きと作業角度に合わせてセットアップする必要があります。

図3：Dell S3221QSAモニターの壁掛け設置（オプション）

VESA互換ベース マウント キットに付属する手順を参照してください。

1. モニター パネルを、安定した平らなテーブルの上の柔らかい布またはクッションの上に置きます。
2. スタンドを取り外します。標準モニター スタンドの取り付け方法については、Dell S3221QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
3. ドライバーを使用して、プラスチック カバーを固定している4本のネジを外します。
4. 壁マウント キットのマウント ブラケットをモニターに取り付けます。
5. ベース マウント キットに付属する手順に従って、モニターを壁に取り付けます。

モニタの下部にあるボタンを使用して、モニタのオンスクリーンディスプレイ（OSD）メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの下部にあるボタン3（図4を参照）を押します。

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの操作の詳細については、Dell S3221QSAモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

図4：Dell S3221QSAモニターの前面パネルのボタン

モニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイ関連の問題の多くを解決することができます。Dell S3221QSAモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。

1. モニターのボタン3（図5）を押して、オンスクリーン ディスプレイ（OSD）メニューを表示します。
2. ボタン1またはボタン2を押して、メニューの「Others（その他）」オプションをハイライトして、ボタン3を押して選択します。
3. ボタン1またはボタン2を押して、メニューの「Factory Reset（出荷時の設定に戻す）」オプションをハイライトして、ボタン3を押して選択します。
4. ボタン3を押して、アクションのリセットを確定します。

図5：Dell S3221QSA OSDメニューの［その他］オプションに、［工場リセット］と表示されます

Dell製モニターに空白画面、画像のぼやけ、フリッカー、その他の画面の異常がある場合は、診断テストを実行すると、Dell製モニターが正常に機能しているかどうかを判断するのに役立ちます。

次のいずれかの現象が発生している場合は、診断テストを実行して、モニターが正常に機能していることを確認します。

• お使いのコンピューターの電源が入らないか、電源が入っている兆候がない。
• お使いのコンピューターにアクティビティーの兆候がなく、画面に何も表示されず、起動時にDellのロゴが表示されない。
• お使いのコンピューターがDellのロゴ画面で停止しているか、起動中にキーに応答しない。
• 画面に何も表示されない。
• Windowsのチャイムは聞こえるが、画面に何も表示されない。

セルフテスト機能確認

Dell S3221QSAモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニターとコンピューターが正しく接続されているにも関わらず、モニター画面が暗いままの場合は、次の手順に従ってモニターのセルフテストを実行します。

1. コンピューターとモニターの電源を切ります。
2. コンピューターの背面からビデオ ケーブルを抜きます。セルフテストを正常に実行するために、コンピューターの背面からビデオ ケーブル（HDMIまたはDisplayPort）を取り外します。
3. モニターの電源をオンにします。モニターが正常に機能していても、ビデオ信号を検出できない場合は、フローティング ダイアログ ボックスが画面上（背景は黒）に表示されます。セルフテスト モード中は、電源LEDが白に点灯したままになります。また、選択した入力に応じて、ダイアログ ボックスが画面をスクロールし続けます。
4. ビデオ ケーブルが外れたり損傷したりしている場合、通常のシステム動作中にもこのボックスは表示されます。
5. モニターの電源を切り、ビデオ ケーブルを接続し直します。
6. コンピューターとモニターの電源を入れます。

図6：HDMIケーブルがない

図7：DPケーブルがない

前の手順を実施してもモニター画面に何も表示されない場合は、モニターは正常に機能しているため、お使いのビデオ カード(GPU)とコンピューターを確認してください。

内蔵セルフテストまたは内蔵診断

お使いのDell S3221QSAモニターには、内蔵診断ツールが搭載されています。この内蔵診断ツールは、発生している画面の異常がモニターの問題なのか、PCに搭載されたビデオ カードの問題なのかを判断するのに役立ちます。

画面の異常に気づいた場合は、内蔵診断(BID)を実行してモニターに問題がないか、問題を切り分けることをお勧めします。

1. 画面が汚れていないか（画面の表面にほこりが付いていないか）確認します。
2. PCまたはモニターの背面からビデオ ケーブルを取り外します。モニタはセルフテストモードになります。
3. 終了ボタンを4秒間押したままにして、OSDロック/ロック解除メニューを表示します。

   
   図8：Dell S3221QSAモニターのOSDロック/アンロック メニュー

4. 診断アイコンを選択して、内蔵診断を実行します。

   
   図9：Dell S3221QSAモニターのOSDロック/アンロック メニュー

5. 画面に異常がないか慎重に点検します。
6. 左ボタン（ボタン1）をもう一度押します。画面の色が灰色に変わります。
7. 表示に異常がないか点検します。
8. 手順6と手順7を繰り返して、画面の赤、緑、青、黒、白、文字が表示されるパターンを確認します。

文字パターン画面が表示されたらテストは完了です。終了するには、左ボタン（ボタン1）をもう一度押します。

この診断テストで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。ビデオカード（GPU）とコンピュータを確認します。

この診断テストで異常を検知した場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。

LCDの製造プロセス中に、1つまたは複数のサブピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。このようなピクセルの問題は目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、「Dell製ディスプレイの不良ドットに関する対応ガイドライン」を参照してください。

次の表には、Dell S3221QSAモニターのディスプレイ関連の一般的な問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。

または、「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、またはデル・テクノロジーズのDell製モニターのセルフヘルプ ガイドを確認してください。

「デル製品のマニュアルと文書」でマニュアルおよび文書を表示またはダウンロードする方法について参照してください。

• Dell S3221QSAユーザーズ ガイド
• Dell S3221QSA Quick Start Guide
• Dell Display Managerユーザーズ ガイド