Monitor Dell S3221QSA — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat konfiguracji i użytkowania monitora S3221QSA firmy Dell. Dowiedz się, jak rozwiązać najczęstsze problemy z wyświetlaczem lub obrazem na monitorze Dell S3221QSA. ...
Instructions
Najważniejsze cechy monitora Dell S3221QSA to:
- Obszar wyświetlania 80 cm (31,5 cala) (mierzony ukośnie).
- Rozdzielczość 3840 × 2160 (16:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
- Obsługuje technologię AMD FreeSync lub No Sync, krótki czas reakcji wynoszący 4 milisekundy.
- Obsługuje od 40 Hz do 60 Hz (HDMI) oraz od 40 Hz do 60 Hz (DisplayPort) w trybie FreeSync.
- Obsługuje technologię High Dynamic Range (HDR).
- Obsługa trybów Picture By Picture (PBP) i Picture in Picture (PIP).
- Wbudowany głośnik (5 W) x 2.
- Obsługuje wyjście liniowe audio umożliwiające podłączenie głośnika zewnętrznego lub subwoofera.
- Gama kolorów 99% sRGB.
- Łączność cyfrowa za pomocą portów DP i HDMI.
- Wyposażony w jeden port USB do wysyłania danych i dwa porty USB do pobierania danych.
- Technologia Plug-and-Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
- Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
- Wymienna podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie (VESA) zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu.
- Możliwość regulacji nachylenia i wysokości.
- Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
- Tryb gotowości o poborze mocy ≤ 0,3 W.
- Zgodność z programem Dell Display Manager.
- Monitor wykorzystuje technologię redukującą migotanie, która eliminuje widzialne migotanie, zapewniając komfort oglądania i zapobiega zbędnemu nadwyrężaniu oczu i zmęczeniu użytkowników.
W tej sekcji przedstawiono niektóre dane techniczne monitora Dell S3221QSA. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell S3221QSA.
| Typ ekranu |
|
|---|---|
| Typ panelu |
|
| Maksymalna rozdzielczość |
|
| Kąt widzenia |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji (GtG) |
|
| Gama barw |
|
| Głębia kolorów |
|
| Porty i złącza |
|
Aby uzyskać najlepszą jakość oglądania, zmontuj podstawkę pod monitor, podłącz i ułóż kable oraz ustaw monitor w ergonomiczny sposób.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Aby dowiedzieć się, jak zamontować standardową podstawkę pod monitor, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell S3221QSA.
Aby dowiedzieć się, jak zamontować inną podstawkę pod monitor lub ramię monitora, zapoznaj się z przewodnikiem konfiguracji produktu.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu.
- Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu).
- Górna krawędź ekranu powinna znajdować się na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. W tym celu dostosuj wysokość krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera
Aby podłączyć monitor Dell S3221QSA do komputera:
- Wyłącz komputer.
- Podłącz zasilacz do monitora.
- Podłącz kabel wideo (USB-C, DisplayPort lub HDMI) między komputerem a monitorem.
UWAGA: chcesz skonfigurować monitor przy użyciu stacji dokującej firmy Dell? Zapoznaj się z tematem Podłączanie i konfiguracja stacji dokującej w notebooku firmy Dell.UWAGA: chcesz skonfigurować więcej niż jeden monitor? Dowiedz się jak skonfigurować wiele monitorów lub zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell S3221QSA.
- Podłącz kabel USB do wysyłania danych między monitorem a komputerem (jeśli jest dostępny).
- Włącz monitor.
- Włącz komputer.
Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell S3221QSA.
Podczas konfigurowania monitora Dell S3221QSA należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Po podłączeniu podstawy do monitora można go pochylać, obracać i regulować jego wysokość dla uzyskania najwygodniejszego kąta oglądania.

Rysunek 1. Korzystanie z pochylania i obracania monitora S3221QSA firmy Dell
Kąt nachylenia monitora wynosi od -4 do +4 stopni, nie pozwala na ruchy obrotowe.

Rysunek 2: Pionowe wysuwanie monitora Dell S3221QSA
Montaż na ścianie (opcjonalny)
W przypadku zamontowania na ścianie lub ramieniu monitora konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym panelu.

Rysunek 3: Montaż na ścianie (opcjonalnie) monitora Dell S3221QSA
Zapoznaj się z instrukcjami dostarczonymi wraz z zestawem do montażu podstawy zgodnym ze standardem VESA.
- Umieść panel monitora na miękkiej tkaninie lub poduszce na stabilnej płaskiej powierzchni.
- Wyjmij podstawę. Aby dowiedzieć się, jak zamontować standardową podstawę monitora, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell S3221QSA.
- Za pomocą śrubokrętu wykręć cztery śruby mocujące pokrywę z tworzywa sztucznego.
- Przymocuj wspornik montażowy z zestawu do montażu na ścianie do monitora.
- Zamontuj monitor na ścianie, postępując zgodnie z instrukcjami dostarczonymi z zestawem montażowym podstawy.
Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 3 (Rysunek 4) w dolnej części monitora.
Aby dowiedzieć się więcej na temat poruszania się po menu ekranowym, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell S3221QSA.

Rysunek 4: Przyciski na przednim panelu monitora Dell S3221QSA
| Przycisk | Funkcja | Opis |
|---|---|---|
| Przycisk 1 | Klawisz skrótu dla trybów fabrycznych | Użyj tego przycisku, aby wybrać z listy wstępnie zaprogramowanych trybów koloru. |
| Przycisk 2 | Przycisk skrótu do regulacji głośności | Użyj tego przycisku, aby dostosować głośność. Wartość minimalna wynosi 0 (-). Wartość maksymalna wynosi 100 (+). |
| Przycisk 3 | Menu | Użyj przycisku MENU, aby włączyć menu ekranowe (OSD). |
| Przycisk 4 | Exit | Użyj tego przycisku, aby zamknąć menu główne OSD. |
| Przycisk 5 | Przycisk zasilania (z diodą LED) | Stałe białe światło wskazuje, że monitor jest włączony i działa poprawnie. Migające białe światło wskazuje tryb oszczędzania energii. |
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell S3221QSA do domyślnych ustawień fabrycznych:
- Naciśnij Przycisk 3 (Rysunek 5) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
- Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3, aby potwierdzić przywracanie.

Rysunek 5. Menu ekranowe monitora Dell S3221QSA wyświetla opcję przywracania ustawień fabrycznych w sekcji Inne
Jeśli ekran monitora Dell jest pusty, obraz jest rozmyty, migocze lub przejawia inne anomalie, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy działa on normalnie.
Jeśli występują następujące objawy, należy sprawdzić, czy monitor działa prawidłowo, uruchamiając test diagnostyczny.
- Komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Komputer blokuje się na ekranie z logo firmy Dell lub nie reaguje na żadne klawisze podczas uruchamiania komputera.
- Na ekranie nie widać obrazu.
- Można usłyszeć dźwięk systemu Windows, ale na ekranie nie ma obrazu.
Funkcja autodiagnostyki
Monitor Dell S3221QSA jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
- Włącz monitor. Wyskakujące okno dialogowe powinno zostać wyświetlone na ekranie (na czarnym tle), jeśli monitor nie może wykryć sygnału wideo i działa prawidłowo. W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało. W zależności od wybranego wejścia na ekranie będzie wyświetlany komunikat.
- To okno pojawi się także w przypadku odłączenia lub uszkodzenia kabla wideo podczas normalnej pracy systemu.
- Wyłącz monitor i podłącz ponownie kable wideo.
- Włącz komputer i monitor.

Rysunek 6: Brak kabla HDMI

Rysunek 7: Brak kabla DP
Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu powyższej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Wbudowany autotest lub wbudowana diagnostyka
Monitor Dell S3221QSA ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości na ekranie, należy odizolować problemy z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki (BID).
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Exit przez cztery sekundy, aby przejść do menu blokowania/odblokowywania OSD.

Rysunek 8: Menu blokowania/odblokowywania monitora Dell S3221QSA - Wybierz ikonę, aby przeprowadzić wbudowaną diagnostykę.

Rysunek 9: Menu blokowania/odblokowywania monitora Dell S3221QSA - Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
- Naciśnij ponownie przycisk W lewo (przycisk 1). Ekran zmieni kolor na szary.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz krok 6 i 7, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie czerwonym, zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
Wyświetlenie ekranu wzoru tekstu oznacza, że test został zakończony. Aby zakończyć, naciśnij ponownie przycisk W lewo (przycisk 1).
Jeśli test diagnostyczny nie wykrył żadnych nieprawidłowości ekranu, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.
Jeśli test diagnostyczny wskaże jakiekolwiek nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby omówić opcje naprawy.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji panelu LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Takie piksele trudno zobaczyć i nie wpływają one na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Dowiedz się więcej na temat wskazówek dotyczących uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania typowych problemów związanych z wyświetlaczem monitora Dell S3221QSA.
Można również zapoznać się tematem Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell lub Przewodnik do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem firmy Dell.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu — dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu. | Sprawdź, czy kabel zasilania łączący monitor został prawidłowo podłączony i zabezpieczony.
|
| Brak obrazu — dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
| Drgający lub niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Poziome lub pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
|
| Problemy z synchronizacją | Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
|
| Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
| Smużenie wideo | Szybko poruszające się obrazy pozostawiają po sobie smugi. |
W niektórych zastosowaniach wideo i aplikacjach obejmujących poruszające się szybko obrazy może pojawić się efekt nakładania się klatek obrazu, przypominający smużenie. Zmień ustawienie Czas reakcji na Szybki z poziomu menu ekranowego (OSD). |
| Nie można dostosować ustawień monitora przy użyciu przycisków na przednim panelu | Menu ekranowe (OSD) nie pojawia się na ekranie |
|
| Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem. |
|
| Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników i instrukcji dotyczących produktu firmy Dell.
Najczęściej zadawane pytania
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij, aby rozwinąć sekcję poniżej.
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 3840 × 2160.
- Kliknij przycisk OK.
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 3840 × 2160.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 3840 × 2160.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Przejdź do sekcji Przywracanie ustawień fabrycznych monitora Dell S3221QSA tego artykułu lub zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell S3221QSA.
W monitorze Dell S3221QSA dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
-
Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell S3221QSA pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
Wbudowany autotest — monitor Dell S3221QSA jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów, Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Zapoznaj się z tematem Uruchamianie testu diagnostycznego na monitorze Dell S3221QSA.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell S3221QSA.
Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell S3221QSA. Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell S3221QSA.
Informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można uzyskać za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell S3221QSA. Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell S3221QSA.
Informacje na temat obsługiwanej orientacji monitora Dell S3221QSA można znaleźć w sekcji Orientacja monitora tego artykułu.