Avamar: Os backups do Hyper-V falham com "Unable to get the VMs for backup".
Summary: Este artigo da base de conhecimento apresenta informações sobre os backups do Hyper-V que falham porque o parâmetro sharedstoragepath não está configurado.
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Symptoms
Os backups em cluster do Hyper-V falham com erros semelhantes aos seguintes:
avhypervvss Error : Unable to get the VMs for backup. avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------ avhypervvss Info : Calling Thread identity: NT AUTHORITY\SYSTEM avhypervvss Info : SharedStoragePath is not set avhypervvss Info : Exception in GetTargetVMsForRCT Failed to validate shared storage path avhypervvss Info : ----------------------End [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------- avhypervvss Info : avhypervvss Error : Failed to collect the list of remote VMs avhypervvss Error : Failed to backup targets. Unable to expand targets. avhypervvss Error : Failed to validate and expand the targets. avhypervvss Error : Backup did not complete successfully avhypervvss Info : Starting graceful (staged) termination, Backup did not complete successfully (wrap-up stage)
Cause
O parâmetro de armazenamento compartilhado não foi configurado no cluster do Hyper-V.
Esse parâmetro de cluster é necessário para os hotfixes vsS do Hyper-V mais recentes para v19.3, 19.4, 19.7 e 19.8.
As versões padrão do plug-in VSS do Hyper-V (19.4 e superior) também exigem que o parâmetro seja configurado antecipadamente.
Esse parâmetro de cluster é necessário para os hotfixes vsS do Hyper-V mais recentes para v19.3, 19.4, 19.7 e 19.8.
As versões padrão do plug-in VSS do Hyper-V (19.4 e superior) também exigem que o parâmetro seja configurado antecipadamente.
Resolution
Para configurar o
parâmetro do caminho de armazenamento compartilhado para o cluster do Hyper-V, siga os procedimentos documentados no seguinte artigo da base de conhecimento:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510 Depois que o parâmetro tiver sido configurado no cluster do Hyper-V, repita o backup do Hyper-V.
IMPORTANTE: Essa é uma alteração única durante a vida útil do cluster do Hyper-V. Ele deve ser cuidadosamente planejado e definido em um armazenamento compartilhado CSV ou SMV acessível a todos os nós. Se não tiver certeza sobre como fazer essa alteração, consulte o administrador do Hyper-V antes de continuar.
parâmetro do caminho de armazenamento compartilhado para o cluster do Hyper-V, siga os procedimentos documentados no seguinte artigo da base de conhecimento:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510 Depois que o parâmetro tiver sido configurado no cluster do Hyper-V, repita o backup do Hyper-V.
IMPORTANTE: Essa é uma alteração única durante a vida útil do cluster do Hyper-V. Ele deve ser cuidadosamente planejado e definido em um armazenamento compartilhado CSV ou SMV acessível a todos os nós. Se não tiver certeza sobre como fazer essa alteração, consulte o administrador do Hyper-V antes de continuar.
Additional Information
Lista de hotfixes cumulativos mais recentes do plug-in hyper-V:
- Plug-in Avamar versão 19.4.100-124 HF 337285
- Plug-in Avamar versão 19.7.100-82 HF 337450
- Plug-in Avamar versão 19.8.100-83 HF 337654
Affected Products
AvamarArticle Properties
Article Number: 000212823
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Aug 2023
Version: 1
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