Avamar: Hyper-V-sikkerhetskopiering mislykkes med meldingen "Unable to get the VMs for backup" (Kan ikke hente VM-ene for sikkerhetskopiering).

Sikkerhetskopiering av Hyper-V-klynge mislykkes med feil som ligner på følgende nedenfor:
 

avhypervvss Error : Unable to get the VMs for backup.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------

avhypervvss Info : Calling Thread identity: NT AUTHORITY\SYSTEM

avhypervvss Info : SharedStoragePath is not set

avhypervvss Info : Exception in GetTargetVMsForRCT Failed to validate shared storage path

avhypervvss Info : ----------------------End [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log -------------------

avhypervvss Info : 
avhypervvss Error : Failed to collect the list of remote VMs
avhypervvss Error : Failed to backup targets. Unable to expand targets.
avhypervvss Error : Failed to validate and expand the targets.
avhypervvss Error : Backup did not complete successfully
avhypervvss Info : Starting graceful (staged) termination, Backup did not complete successfully (wrap-up stage)

Den delte lagringsparameteren er ikke konfigurert på Hyper-V-klyngen.
Denne klyngeparameteren er nødvendig for de nyeste Hyper-V VSS-hurtigreparasjonene for v19.3, 19.4, 19.7 og 19.8.
Standardversjonene av Hyper-V VSS-plugin (19.4 og nyere) krever også at parameteren konfigureres på forhånd.

Hvis du vil konfigurere den delte lagringsbaneparameteren for Hyper-V-klyngen, følger du fremgangsmåtene som er dokumentert i følgende artikkel i kunnskapsbasen:

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510

Når parameteren er konfigurert på Hyper-V-klyngen, kan du prøve å sikkerhetskopiere Hyper-V på nytt.

VIKTIG:  Dette er en engangsendring i løpet av levetiden til Hyper-V-klyngen. Den må planlegges nøye og settes på en delt CSV- eller SMV-lagring som er tilgjengelig for alle noder. Hvis du er usikker på hvordan du gjør denne endringen, må du kontakte Hyper-V-administratoren før du fortsetter.

Liste over de nyeste kumulative hurtigreparasjonene for Hyper-V-plugin-modulen:

• Avamar Plugin versjon 19.4.100-124 HF 337285
• Avamar Plugin versjon 19.7.100-82 HF 337450
• Avamar Plugin versjon 19.8.100-83 HF 337654

Merk: For Avamar Hyper-V-plugin versjon 19.4.100-116 eller nyere oppgraderer du til 19.4.100-124 eller nyere og bruker den tilsvarende HF-en.