Avamar: Hyper-V-varmuuskopioinnit epäonnistuvat ja näyttöön tulee ilmoitus Unable to get the VMs for backup.

Hyper-V-klusterin varmuuskopiointi epäonnistuu seuraavanlaisilla virheillä:
 

avhypervvss Error : Unable to get the VMs for backup.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------

avhypervvss Info : Calling Thread identity: NT AUTHORITY\SYSTEM

avhypervvss Info : SharedStoragePath is not set

avhypervvss Info : Exception in GetTargetVMsForRCT Failed to validate shared storage path

avhypervvss Info : ----------------------End [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log -------------------

avhypervvss Info : 
avhypervvss Error : Failed to collect the list of remote VMs
avhypervvss Error : Failed to backup targets. Unable to expand targets.
avhypervvss Error : Failed to validate and expand the targets.
avhypervvss Error : Backup did not complete successfully
avhypervvss Info : Starting graceful (staged) termination, Backup did not complete successfully (wrap-up stage)

Jaetun tallennuksen parametria ei ole määritetty Hyper-V-klusterissa.
Tätä klusteriparametria tarvitaan uusimmissa Hyper-V VSS hotfix -korjauksissa versioissa 19.3, 19.4, 19.7 ja 19.8.
Myös Hyper-V VSS -laajennuksen oletusversiot (19.4 ja uudemmat) edellyttävät parametrin määrittämistä etukäteen.

Määritä Hyper-V-klusterin jaetun tallennuspolun parametri seuraavan tietämyskannan artikkelin ohjeiden mukaisesti:

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510

Kun parametri on määritetty Hyper-V-klusterissa, yritä Hyper-V-varmuuskopiointia uudelleen.

TÄRKEÄÄ:  Tämä on kertamuutos Hyper-V-klusterin elinkaaren aikana. Se on suunniteltava huolellisesti ja määritettävä csv- tai SMV-jaetulle tallennustilalle, joka on kaikkien solmujen käytettävissä. Jos et ole varma, miten tämä muutos tehdään, ota yhteys Hyper-V-järjestelmänvalvojaan, ennen kuin jatkat.

Luettelo Hyper-V-laajennuksen uusimmista kumulatiivisia hotfix-korjauksia:

• Avamar Plugin -versio 19.4.100-124 HF 337285
• Avamar Plugin -versio 19.7.100-82 HF 337450
• Avamar Plugin -versio 19.8.100-83 HF 337654

Huomautus: Päivitä Avamar Hyper-V -laajennuksen versioon 19.4.100-116 tai uudempaan versioon 19.4.100-124 tai uudempaan ja ota käyttöön vastaava laitteisto-ohjain.