Dell U2724DE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Kılavuzu

Summary: Bu makalede, Dell monitör kurulumu ve kullanımı hakkında U2724DE verilmektedir. Dell monitörde en sık görülen ekran veya video sorunlarını U2724DE öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitör - U2724DE

Hızlı Bağlantılar

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünü Kullanmaya Başlama - U2724DE Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitör - U2724DE Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis KılavuzuDell Sürücüler ve İndirmeler Garanti ve Destek Hizmetleri Hakkında Sık Sorulan Sorular
|

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün önemli özellikleri U2724DE şunlardır:

  • 68,47 cm (27,0 inç) değiştirilebilir alan (çapraz olarak ölçülür) 2560 x 1440 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • Oturma veya ayakta bir konumdan görüntülemeye izin vermek için geniş görüntüleme açısı.
  • %100 sRGB ve BT.709%100 renk gamı, ortalama ikiden fazla Delta E ile; ayrıca DCI-P3'ü %98'den büyük veya %98'e eşit olarak destekler.
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve yükseklik ayarı olanağı.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir ve zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
  • Stand, esnek montaj çözümleri için monitörün arka tarafında 100 mm'lik Video Elektroniği Standartları Birliği (VESA) montaj delikleri ile çıkarılabilir.
  • Otomatik Parlaklık sensörü, çevredeki ışığı algılar ve monitör parlaklığını ve renk sıcaklığını buna göre ayarlar; Otomatik Parlaklık sensörüne sahip birden fazla Dell monitör, parlaklık ve renk sıcaklığı düzeyini senkronize etme imkanına sahip olabilir.
  • U2724DE aşağıdakilerle donatılmış olmalıdır:
    • Bir adet RJ45 Ethernet Konnektörü
    • Bir adet USB Tip C yukarı akış bağlantı noktası (yalnızca veri, USB 3.2 Gen2, 10 Gb/sn)
    • Bir adet Thunderbolt 4 yukarı akış bağlantı noktası (USB 3.2 Gen2, 40 Gb/sn)
    • Bir adet Thunderbolt 4 40 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) Tip C aşağı akış bağlantı noktası
    • Üç adet SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) Tip A aşağı akış bağlantı noktası
    • Bc1.2 şarj bağlantı noktasına sahip bir adet SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) Tip A aşağı akış
    • Bir adet SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) Tip C aşağı akış bağlantı noktası
    UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
    UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.

Bu bölümde, Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün bazı teknik özellikleri U2724DE. Daha fazla bilgi için Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün kullanıcı kılavuzuna U2724DE.

Tablo 1: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün teknik özellikleri - U2724DE
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x DisplayPort sürüm 1.4 (HDCP 1.4) (QHD 2560 x 1440 120 Hz'ye kadar destekler)
  • 1 x HDMI bağlantı noktası sürüm 1.4 (HDCP 1.4) (QHD 2560 x 1440 120 Hz'ye kadar destekler)
  • 1 x DisplayPort (Çıkış) (HDCP 1.4) (DP MST işlevi için bağlanma)
  • 1 x SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) USB Tip C yukarı akış bağlantı noktası (Yalnızca veri)
  • 1 x Thunderbolt 4 40 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) USB Tip C yukarı akış bağlantı noktası
  • 1 x Thunderbolt 4 40 Gb/sn (USB 3.2 Gen2)** Tip A aşağı akış bağlantı noktası
  • 3 x SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2)** Tip A aşağı akış bağlantı noktaları
  • 1 x SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2)** Tip A aşağı akış bağlantı noktası (BC1.2 Şarj ile)
  • 1 x SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2)** Tip C aşağı akış bağlantı noktası
  • 1x RJ45 (Ethernet Konnektörü) (2,5 G)
  • 1 x ses çıkış hattı bağlantı noktası *
Dahil Olan Kablolar
  • DisplayPort (DP 1.4) 1,8 metre
  • USB Type-A - USB Tip C 1 metre
NOT:
  • * Ses çıkış hattı konnektörü için kulaklık kullanımı desteklenmez.
  • ** Sinyal paraziti önlemek için, bir kablosuz USB aygıtı BIR USB aşağı akış bağlantı noktasına bağlandığında diğer USB aygıtlarının bitişik bağlantı noktalarına bağlanması önerilmez.

En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.

Standı takma

Standart monitör standı, fabrikadan takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılması hakkında bilgi edinmek için Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitör - U2724DE.

Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Monitör fabrikadan gönderilirken stant aksamı önceden takılmaz.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.

  • Monitör, bir kol boyu (gözünüzün önünde 20 ila 40 inç arasında) doğrudan önünüzün önünde olmalıdır.
  • Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünü U2724DE için:

UYARI: Okuyun ve takip edin: Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri
NOT:
  • Dell monitörler, kutunun içindeki Dell tarafından sağlanan kablolarla optimum şekilde çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Dell olmayan kablolar kullanılıyorsa Dell, video kalitesini ve performansını garanti eder.
  • Bağlamadan önce kabloları kablo yönetim yuvasından yönlendirin.
  • Tüm kabloları bilgisayara aynı anda bağlamayın.
  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu monitöre bağlayın.
  3. Görüntü kablosunu (USB-C, DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
    NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma
    NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Çoklu Monitör Kurma veya aşağıdakilere bakın: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün kullanıcı kılavuzu - U2724DE
  4. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın (varsa).
  5. Monitörü açın.
  6. Bilgisayarı açın.

Ürüne özel ek bilgiler için bkz. Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün kullanıcı kılavuzu - U2724DE

NOT: Aşağıdaki talimatlar yalnızca monitörünüzle birlikte gönderilen standı takmak için geçerlidir. Başka bir kaynaktan satın alınan bir stand takılıysa stantla birlikte verilen kurulum talimatlarını izleyin.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünü U2724DE, ekranın size dönük olduğundan emin olun. Ekran size dönükken oyun çubuğu, monitörün arka tarafında sağ alt köşede olmalıdır.

Dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma

NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Diğer stantlar için ilgili stant kurulum kılavuzuna bakın.

Monitör standı, en rahat görüntüleme açısını ayarlamak için monitörü dikey olarak hareket ettirmenize ve döndürmenize olanak tanır.

Dell UltraSharp 27 Monitörde Eğme ve Döndürmeyi Kullanma - U2724DE
Şekil 1: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörde Eğme ve Döndürmeyi Kullanma - U2724DE.

NOT: Stant, fabrikadan gönderilirken takılmaz.

Stant dikey olarak 150 mm'ye kadar uzatıldı. Aşağıdaki Şekil 2'de standın dikey olarak nasıl uzatıldıkları gösterilmektedir.

Dell UltraSharp 27 Monitörün dikey uzatması - U2724DE
Şekil 2: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün dikey uzantısı - U2724DE

Monitörü döndürmeden önce, monitörün alt kenarına çarpmamak için monitörünüz tamamen dikey olarak uzatılmış ve tamamen dikey olarak yukarı doğru eğilmeli.

Dell UltraSharp 27 Monitörü Döndürme - U2724DE
Şekil 3: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörü Döndürme - U2724DE

Dell UltraSharp 27 Monitörü döndürme - U2724DE yönünde döndürme
Şekil 4: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünü döndürme - U2724DE yönünde döndürme

Dell UltraSharp 27 Monitörü döndürme - U2724DE yönünün tersine döndürme
Şekil 5: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitör döndürülebilir - U2724DE saat yönünün tersine döner

NOT:
  • Dell bilgisayarınızla Ekran Döndürme işlevini (Dikey görünümle karşılaştırıldığında yatay) kullanmak için bu monitöre dahil olmayan güncelleştirilmiş bir grafik sürücüsüne ihtiyacınız vardır. Grafik sürücüsünü indirmek için https://www.dell.com/support güncelleştirmeleri için Video Sürücüleri İndirme bölümüne bakın.
  • Dikey Görünüm Modundayken grafik yoğun uygulamalar (3D Oyun vb.) performans düşüşüyle karşınız olabilir.

Oyun çubuğu düğmesine basıldığında OSD durum çubuğu, bazı OSD işlevlerinin mevcut ayarlarını size bildirmenizi sağlar. Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için OSD durum çubuğundaki Menü düğmesine (etiket 1) (Şekil 6) basın.

Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün kullanıcı kılavuzu - U2724DE

NOT: Ayarları değiştirdikten sonra, başka bir işleve veya çıkışa geçmeden önce değişiklikleri kaydetmek için oyun çubuğuna basın.

Dell U2724DEMenu Başlatıcısı
Şekil 6: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitör - U2724DE Başlatıcısı

Tablo 2: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörde menü başlatıcısı işlevleri - U2724DE
Etiket İşlev Açıklama
1 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) ana menüsünü başlatmak için bunu kullanın.
2 Ekran Bilgileri Monitörün geçerli durumunu görüntülemek için bunu kullanın.
Giriş Kaynağı Monitörünüze bağlı olabilir video sinyalleri listesinden bir giriş kaynağı seçin.
Ön Ayar Modları Önceden ayarlanmış modlar listesinden tercih edilen renk modunu tercih etmek için bunu kullanın.
Parlaklık/Kontrast Parlaklık ve kontrast ayar kaydırıcıları için bunu kullanın.
Otomatik Parlaklık Otomatik parlaklık işlevini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için bunu kullanın.
3 Çıkış Menü Başlatıcısı'nı çıkmak için bunu kullanın.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Aşağıdaki adımları takip etmek için Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünü U2724DE varsayılan ayarlarına sıfırlayın:

  1. Oyun çubuğu düğmesine basın.
  2. Menu ( Menü) öğesini seçin.
  3. Others ( Diğerleri) öğesini seçin.
  4. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama öğesini seçin.
  5. Varsayılan ayarlara sıfırlamanız istemli olduğunda Evet'i seçin.

Dell U2724DE varsayılan ayarlar istemini sıfırlar
Şekil 7: Dell U2724DE varsayılan ayarlar istemini sıfırlar

  1. İsteğe bağlı olarak, USB Şarj özelliğini etkinleştirmek için Yes (Evet) öğesini seçin. Aksi takdirde No (Hayır) öğesini seçin.

Dell U2724DE USB şarj etme
Şekil 8: Dell U2724DE USB şarj etme

  1. İsteğe bağlı olarak, Otomatik Parlaklığı etkinleştirmek için Yes (Evet) öğesini seçin. Aksi takdirde No (Hayır) öğesini seçin.

Dell U2724DE Otomatik Parlaklık işlevi
Şekil 9: Dell U2724DE Otomatik Parlaklık işlevi

Tanılama testi, boş ekran, bulanık görüntü, titreme veya diğer sorunlarla karşılaştığında Dell monitörün normal olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur.

Aşağıdaki belirtilerle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün doğru şekilde çalıştığını doğrulayın.

  • Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
  • Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kalıyor veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
  • Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
  • Windows sesini duyuyorsunuz ancak monitör ekranı boş.

Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünüz: U2724DE düzgün şekilde çalıştığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi sağlar. Monitör bilgisayara bağlı olmasına rağmen ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Bilgisayarın arkasından görüntü kablosunu çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan iletişim kutusu gösterilir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
  4. Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse sistem normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
  5. Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
  6. Bilgisayarı ve monitörü açın.

Ekran boş kalmaya devam ediyorsa monitör doğru şekilde çalıştığından ekran kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol etmeniz gerekir.

Yerleşik Kendi Kendini Sınama veya Yerleşik Tanılama

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünüz U2724DE bir tanılama aracına sahip. Donanım tanılaması, karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Herhangi bir ekran sorunu gözlemlerseniz yerleşik tanılama (BID) gerçekleştirerek monitörü izole edin.

  1. Oyun çubuğu düğmesine basın.
  2. Menu ( Menü) öğesini seçin.
  3. Others ( Diğerleri) öğesini seçin.
  4. Self-Diagnostic (Kendi Kendine Tanılama) öğesini seçin.
  5. Başlatıldığında gri bir ekran görüntülenir. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice inceleyin.
  6. Oyun çubuğuna basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  7. Ekranda herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
  8. Yeşil, mavi, siyah, beyaz ve metin ekranlarında ekranı kontrol etmek için 6. ve 7. adımları tekrarlayın.

Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.

Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Aşağıdakiler hakkında daha fazla bilgi edinin: Dell Ekran Piksel Yönergeleri

Aşağıdaki tabloda Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünüzün ekranla ilgili yaygın sorunlarını giderme hakkında bilgiler U2724DE.

Alternatif olarak, şu bilgileri de edin: Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme veya aşağıdaki bilgileri kontrol edin: Dell monitör kendi kendine yardım rehberi

Tablo 3: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörde yaygın ekran sorunlarını giderme - U2724DE.
Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Güç kablosunu monitöre güvenli şekilde bağlayın.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine basın.
  • Mümkünse çalıştığı bilinen bir kablo ve çalıştığı bilinen bir bilgisayarla test edin.
  • Giriş Kaynağı menüsünde doğru giriş kaynağını seçin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Görüntü veya parlaklık yok
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı görüntü veya yavaş hareket
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller LCD ekranda parlak bir nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran doğru şekilde ortalanmıyor.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya bozuk görünüyor.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri
Aralıklı Sorunlar Monitör açık ve kapalı şekilde arızalı.
Eksik Renk Görüntüde renk yok.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda statik görüntüden kaynaklı soluk gölge görünüyor.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmıştır ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Monitör ön paneldeki düğmelerle ayarılamıyor OSD ekranda görüntülenmiyor
  • Monitörü kapatın, güç kablosunu çıkarıp tekrar takın ve ardından monitörü açın.
  • OSD menüsünün kilitli olup olmadığını kontrol edin. Cevap evetse kilidi açmak için oyun çubuğu yukarı, aşağı, sol, sağ ok düğmesini 4 saniye boyunca basılı tutun.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Video kablosunu monitör ile bilgisayar arasında güvenli bir şekilde bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
HDMI veya DisplayPort bağlantı noktasında görüntü yok Bağlantı noktasındaki belirli bir donanım kilidine veya bağlantı istasyonu aygıtına bağlandığında, Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayardan çıkardıktan veya takıldığında görüntü yok.
  • HDMI veya DisplayPort kablosunu bir donanım kilidinden veya bağlantı istasyonu aygıtından çıkarın, ardından bağlantı istasyonu Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takın. HDMI veya DisplayPort kablosunu 7 saniye sonra takın.
USB Tip C bağlantı noktasında görüntü yok Bağlantı noktasındaki belirli donanım kilidine veya bağlantı istasyonu aygıtlarına bağlandığında Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayardan çıkardıktan/takıldığında görüntü yok
  • USB Tip C kablosunu donanım kilidinden veya bağlantı istasyonu aygıtından çıkarın, ardından bağlantı istasyonu Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takın. USB Tip C kablosunu yedi saniye sonra takın.
Ağ bağlantısı yok Ağ bağlantısının kopması veya kesintili olarak çalışması
  • USB-C Önceliklendirmenin Yüksek Veri Hızı olarak ayarlandığından emin olun.
  • Ağ bağlanırken ekranı kapatarak kapatmayın.
Monitör ekranı karanlık hale gelir Otomatik Parlaklık etkinleştirildiğinde monitörün parlaklık seviyesi anormal şekilde düşük hale gelir ve bu da karanlık bir ekranla sonuçlanabilir.
  • Bir nesnenin sensör alanı engel olup olmadığını kontrol edin.
  • Web kamerasının sensör alanı üzerine monte etmeyildiğinden emin olun.
  • Sensör alanını kaplayan tozları temizleyin.
  • Ekranın ekseni etrafında çevirmeildiğinden ve yan yana başka bir monitöre yerleştirildiğinden emin olun.

Aşağıdaki tabloda Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünüzün USB sorunlarını giderme ile ilgili bilgiler U2724DE.

Tablo 4: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörde USB sorunlarını giderme - U2724DE.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB aygıtları çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici sabit sürücü gibi bazı USB aygıtları daha yüksek bir elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) arabirimi yavaş. SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) aygıtları yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın SuperSpeed USB 10 Gb/sn (USB 3.2 Gen2) özellikli olduğundan emin olun.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.2, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.2 aygıtları ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı, kablosuz USB aygıtlarına mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.2 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.

Additional Information

Sık Sorulan Sorular

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.

NOT: Önerilen çözünürlüğü seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 8.1'de:

  1. Yalnızca Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçiş için Masaüstü kutucuğu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Birden fazla monitörünüz bağlıysa monitörünüzün bağlı olduğundan emin U2724DE.
  4. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  5. Tamam öğesine tıklayın.

Windows 11 ve Windows 10'da:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Görüntü Ayarları öğesini seçin.
  2. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 2560 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  3. Birden fazla monitörünüz bağlıysa monitörünüzün bağlı olduğundan emin U2724DE.
  4. Değişiklikleri koru öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1234 x 1234 çözünürlüğünü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1234 x 1234 çözünürlüğünü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitör - U2724DE kullanılabilir iki entegre tanılamaya sahip:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi - Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitördeki kendi kendini sınama özelliği denetimi - U2724DE monitörün düzgün şekilde çalıştığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitör - U2724DE, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi, bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde Yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir uygulamadır.

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörde tanılama testi çalıştırma hakkında bilgi U2724DE.

Bu makalenin sorun giderme bölümünde, Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünüzle ilgili yaygın sorunları giderme hakkında U2724DE.

Bu bölümde, aşağıdaki sorunları çözmeyle ilgili sorun giderme adımları yer alır:

  • Güç sorunları
  • Video sorunları
  • Renk veya netlik sorunları
  • Bozulma sorunları
  • Yatay veya dikey çizgiler
  • Parlaklık sorunları  
  • Piksel sorunları

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörde ekran görüntüsü (OSD) menüsüne nasıl erişebilirsiniz U2724DE. Ürüne özel daha fazla bilgi için Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün kullanıcı kılavuzuna U2724DE.

Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörde ekran görüntüsü (OSD) menüsüne nasıl erişebilirsiniz U2724DE. Ürüne özel daha fazla bilgi için Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörün kullanıcı kılavuzuna U2724DE.

Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitörünü ayarlamak için desteklenen yönlendirme hakkında bilgi için bu makalenin monitör U2724DE bölümüne bakın.

Affected Products

Dell U2724DE
Article Properties
Article Number: 000218456
Article Type: How To
Last Modified: 13 Oct 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.