Dell Command Update non è in grado di aggiornare il driver audio sui notebook Dell con processore Qualcomm

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul problema di Dell Command Update che impedisce l'aggiornamento del driver audio su alcuni notebook con processore Qualcomm.

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Symptoms

Dell Command Update (DCU) potrebbe non essere in grado di aggiornare il driver per alcuni dispositivi.

Dispositivi interessati:

  • DSP audio Qualcomm(R) Aqstic(TM) e Calibration Manager
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX Dispositivo audio
  • Dispositivo adattatore audio Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Piattaforme interessate:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

L'aggiornamento a DCU versione 5.3.0 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare DCU, consultare Come scaricare e installare i driver Dell.

Affected Products

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
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