Dell Inspiron 14 5441およびLatitude 5455のUSB-Cマウスとキーボードの問題
Summary: Inspiron 14 5441またはLatitude 5455に接続されたUSB-Cマウスとキーボードの検出に関する問題を解決する方法について説明します。
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Symptoms
接地ピン(2ピン電源ケーブル)なしでACアダプターを接続すると、 USB-Cマウス または キーボード が断続的に検出されないことがあります。
この問題は、バッテリーを使用している場合、または3本の3ピン電源ケーブルを使用してACアダプターを接続している場合には発生しません。
対象となるシステム:
- Inspiron 14 5441
- Latitude 5455
Cause
ACアダプターに接地ピンがない場合、USBの低速信号は異常です。
Resolution
コンピューターの チップセット ドライバー を バージョン2.1.0.13 以降にアップデートすると、問題が解決します。ドライバーをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
Affected Products
Inspiron 14 5441, Latitude 5455Article Properties
Article Number: 000239713
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
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