Ноутбуки Latitude с процессором Qualcomm не используют транзитный режим Mac на стыковочных модулях DisplayLink

Summary: В этой статье представлена информация об использовании транзитного MAC-адреса на ноутбуке Latitude с процессором Qualcomm.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ноутбук Latitude, оснащенный процессором Qualcomm, может не использовать транзитный MAC-адрес компьютера. Это происходит при подключении к сети к стыковочным модулям DisplayLink, таким как Dell Universal Dock UD22 или D6000. Компьютер использует физический MAC-адрес Ethernet-контроллера стыковочной станции DisplayLink.

Затронутые платформы:

  • Latitude 5455 с процессором Qualcomm
  • Latitude 7455 с процессором Qualcomm

Cause

Драйвер DisplayLink до версии 11.5.6200.0 не поддерживает функцию транзитного MAC-адреса на платформах Qualcomm.

Resolution

Обновление драйвера стыковочного модуля DisplayLink до версии 11.5.6200.0, A07 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.

Affected Products

Latitude 5455, Latitude 7455
Article Properties
Article Number: 000258475
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.