HP-Drucker, der mit einem Latitude oder XPS mit einem ARM-Prozessor verbunden ist, kann nicht drucken

Summary: Erfahren Sie mehr über HP-Drucker, die nicht drucken können, wenn sie an einen Latitude 5455-, Latitude 7455- oder XPS 13 9345-Laptop angeschlossen sind, der mit einem ARM-Prozessor ausgestattet ist. ...

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Symptoms

Ein HP-Drucker, der mit einem Latitude oder XPS mit einem ARM-Prozessor verbunden ist, kann möglicherweise keine Aufträge drucken, die sich in der Warteschlange befinden.

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Eine HP-Druckertreiberkonfiguration ist möglicherweise nicht mit ARM-Prozessoren kompatibel.

Resolution

Langfristige Lösung:

Informieren Sie sich auf der HP Support-WebsiteDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. über die neuesten Updates für die Druckerfirmware und den ARM64-Bit-basierten universellen Druckertreiber.

Affected Products

Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000267953
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
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