Qualcomm-datorer kan inte starta till PXE genom att ansluta till SCCM-servern

Berörda plattformar:

• Latitude 7455
• Latitude 5455
• Inspiron 14 Plus 7441
• Inspiron 14 5441
• XPS 13 9345

Återskapa problemet:

1. Konfigurera en SCCM-server.
2. Börja distribuera avbildningen till datorn vid PXE-start.
3. Datorn kan inte starta till PXE-miljön.
   Obs! Om datorn inte kan starta till PXE går datorn vidare till SupportAssist-processen. Se bilden nedan.
   
   

Den allmänna startavbildningen innehåller inte de initiala drivrutiner som krävs för Qualcomm.

Följ stegen nedan för att mata in nödvändiga drivrutiner i boot.wim:

Standardprocedur för användning av SCCM-server med ARM64-datorer

Nödvändiga förhandsåtgärder:

• Hämta drivrutiner för kretsuppsättning och LAN från Dell.com (https://www.dell.com/support/home/product-support/product/inspiron-14-7441-laptop/drivers)
  Obs! I den här artikeln används Inspiron 14 Plus 7441 som exempel.
  
  
  

Konfigurera en SCCM-server:

1. I SCCM-servern, Översikt över>programvarubibliotek>Startavbildningar för operativsystem> för att hitta standardstartavbildningen för ARM64.
2. För att hitta platsen för startavbildningens .wim-fil. Högerklicka på Datakällan Egenskaper> för att hitta bildsökvägen för att hämta WIM-filen.
   
3. Starta kommandoraden som administratör.
4. Kopiera WIM-filen till C:\
5. Skapa en monteringskatalog för att montera filen winpe.wim med kommandot och skriv:

   dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1

   
6. Mata in en drivrutin i WIM-filen och skriv:

   dism /image: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned

    
    
   Obs! Kretsuppsättningsdrivrutinen som du laddade ner från Dell.com extraherar drivrutinerna till YourDriverFolder.
   
7. Genomför ändringen och spara, skriv:

   dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit

   
8. Kopiera WIM-filen som ska ersättas på den ursprungliga platsen. (till exempel \\sccm202412\Shared_folder\winpe.wim)
   Obs! Du kan kontrollera om drivrutinen injiceras med hjälp av metoden nedan.

   • Kontrollera när .wim-filen är monterad och skriv:

     dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers

     
9. Om du ställer in testsekvensen med startavbildningen har vi injicerat drivrutinen.
10. Distribuera testsekvensen med den drivrutin och det operativsystem som du vill distribuera.

Obs! Windows Deployment Services (WDS) stöds inte i Windows 11, se den här Microsoft-artikeln för mer information https://learn.microsoft.com/windows/deployment/wds-boot-support.