Dell Pair 1.2.6에서 Windows 내레이터가 제대로 작동하지 않음

Summary: 이 문서에서는 Windows 내레이터가 Dell Pair 1.2.6에서 예상대로 작동하지 않는 이유에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

Dell Pair 1.2.6에서 Windows 내레이터를 사용할 때 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

  • Windows 내레이터는 Dell Pair 창만 읽을 수 있습니다.
  • Windows 내레이터가 Dell Pair의 UI(User Interface)에서 이동할 때 마우스 커서를 따라가지 않거나 클릭할 때 텍스트를 읽지 않을 수 있습니다.
  • 탭 키를 눌러 Dell Pair의 사용자 인터페이스를 탐색할 때 Windows 내레이터가 UI의 포커스를 따르지 않을 수 있습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Dell 14 Plus 투인원 DB04255
  • Dell Pro 13 Plus PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 14 Plus PB14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus PB16255

영향을 받는 애플리케이션:

  • Dell Pair 1.2.6

Cause

접근성 지원이 변경되어 Dell Pair 1.2.6에서 제대로 작동하지 않습니다.

Resolution

엔지니어링 부서는 Dell Pair 버전 1.2.7 이상에서 릴리스될 수정 사항을 개발 중입니다. 업데이트된 Dell Pair는 2025년 4월에 제공되면 컴퓨터의 지원 페이지에 게시됩니다.

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell Pair, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Article Properties
Article Number: 000303642
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
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