Компьютер не может автоматически подключиться к Wi-Fi в SupportAssist OS Recovery

Summary: Узнайте, как автоматически повторно подключиться к сети Wi-Fi в SupportAssist OS Recovery.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Компьютер может не снова подключиться к сети Wi-Fi в SupportAssist OS Recovery.

Затронутые платформы:

  • 16-ДЮЙМОВЫЙ DC16251 DELL

Cause

Механизм профиля Wi-Fi в Windows 11 24H2 неправильно передает беспроводное подключение SupportAssist OS Recovery.

Resolution

Обновление SupportAssist OS Recovery до версии 5.5.13.2 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Чтобы скачать и установить SupportAssist OS Recovery, откройте SupportAssist, выберите Обновить ПО и выберите Проверить наличие обновлений.

Affected Products

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000315826
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.