특정 Latitude Rugged 및 Dell Pro Rugged 시스템에서 SIM 카드가 인식되지 않음

Summary: 특정 Latitude Rugged 및 Dell Pro Rugged 시스템에서 SIM 카드를 감지하지 못하는 문제에 대한 정보입니다.

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Symptoms

특정 Latitude Rugged 및 Dell Pro Rugged 시스템에 삽입하면 SIM 카드가 감지되지 않거나 인식되지 않습니다.


관련 시스템:

  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 7330 Rugged
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250

Cause

이 문제는 SIM 카드가 SIM 슬롯에 제대로 또는 완전히 삽입되지 않았기 때문에 발생합니다.

  • 이유 1 : 삽입된 SIM의 방향이 올바르지 않습니다.
    ✔ 올바른 방향의 SIM 카드:
    올바른 방향의 SIM 카드 예
    ✖ SIM 카드의 방향이 잘못된 경우:
    SIM 카드가 섀시와 같은 높이이거나 돌출되어 있습니다.
    잘못된 방향의 SIM 카드 예 1 잘못된 방향의 SIM 카드 예 2
  • 이유 2 : SIM 카드가 완전히 삽입되지 않았으며 SIM 카드가 잠기지 않았습니다.
    ✔ SIM 카드가 완전히 삽입되고 잠김:
    SIM 카드가 섀시에 완전히 삽입되고 움푹 들어간 상태입니다.
    SIM 카드를 완전히 삽입하고 잠근 예
    ✖ SIM 카드가 완전히 삽입되지 않고 잠겨 있음:
    SIM 카드가 섀시와 같은 높이이거나 돌출되어 있습니다.
    SIM 카드가 완전히 삽입되지 않고 섀시와 플러시되는 예 SIM 카드가 완전히 삽입되지 않고 섀시에서 튀어나옴 예

Resolution

SIM 카드를 완전히 삽입하십시오.

SIM 카드가 올바른 위치에 완전히 삽입되었는지 확인하고 필요한 경우 도구를 사용합니다. (예: ID 카드, 스마트 카드 등...)
✔ SIM 카드가 완전히 삽입되고 잠겨 있습니다.
SIM 카드를 완전히 삽입하고 잠근 예 2 스마트 카드를 사용하여 SIM 카드 삽입 예

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Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
Article Properties
Article Number: 000335094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  1
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