Kan geen image ophalen uit de Wyse Management Suite Cloud met externe repository

Summary: Dit artikel bevat informatie over Windows 11 IoT-apparaten die geen images uit de Wyse Management Suite (WMS) Cloud kunnen halen en geen externe repository kunnen gebruiken.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende platforms:

  • Latitude 3440
  • Latitude 5440
  • OptiPlex 3000 Thin Client
  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One 7420
  • OptiPlex Micro Plus 7010
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 24 alles-in-één QC24251

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows 11 IoT

De taak voor het ophalen van images wordt gestart, maar schrijft niets naar de externe repository.

Cause

Het probleem lijkt te hebben te maken met de beveiligingsinstellingen van de externe repository. Mogelijke bijdragende factoren zijn onder meer:

  • Vereisten voor verificatie
  • Toegangsrechten of machtigingen
  • Protocolcompatibiliteit tussen WMS Cloud en de externe repository

Resolution

Tijdelijke oplossing:

De volgende stappen hebben geholpen om het probleem op te lossen:

  • Verwijder de WMS 5.2 Remote repository van de externe server
  • De WMS versie 5.1-repository op een externe server installeren
  • Na het installeren van de WMS 5.1-repository werkt de functie Image pull zoals verwacht

Oplossing voor de lange termijn:

  • Een permanente oplossing voor dit probleem is gepland voor release in WMS versie 5.3.
Opmerking: Raadpleeg voor stapsgewijze instructies het Dell Knowledge Base-artikel, Een image ophalen uit de Wyse Management Suite Cloud op een Windows 11 IoT-apparaat.

Affected Products

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Latitude 3440, Latitude 5440, OptiPlex 3000 Thin Client, OptiPlex Micro Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One 7420
Article Properties
Article Number: 000350906
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.