РК-дисплей залишається увімкненим, коли кришка закривається на ноутбуках Latitude, XPS та Inspiron
Summary: У наступній статті наведено інформацію про те, як рідкокристалічний дисплей (РК-дисплей) залишається активним на ноутбуці Dell. Це відбувається після підключення зовнішнього екрану, закриття кришки та перезавантаження ноутбука. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
РК-дисплей не відключається при приєднанні зовнішнього монітора, закритті кришки, і ноутбук перезавантажується
Внутрішній РК-дисплей на ноутбуці Dell Latitude, XPS або Inspiron вимикається, а відео перемикається на зовнішній екран за таких обставин:
- Підключіть зовнішній монітор і встановіть режим розширеного відображення в операційній системі
- Закрийте кришку ноутбука
Однак Dell Technologies виявила, що внутрішній РК-дисплей наступних ноутбуків залишається активним, якщо ноутбук перезавантажується в операційній системі:
- Ноутбук Inspiron 14 5441
- Ноутбук Inspiron 14 Plus 7441
- Ноутбук Latitude 5455
- Ноутбук Latitude 7455
- Ноутбук XPS 13 9345
Cause
Ноутбук не змінює стан кришки на закриту кришку під час перезавантаження ноутбука. Відкрито кришку – це налаштування кришок за замовчуванням.
Resolution
Примітка: На ноутбуці потрібні права адміністратора для внесення будь-яких змін в операційну систему або оновлення будь-якого програмного забезпечення.
Dell Engineering знає про проблему і працює над її вирішенням. Ця стаття буде оновлена щодо запланованої дати випуску BIOS. (12 грудня 2025 року.)
Inspiron 14 5441, Latitude 5455, Inspiron 14 Plus 7441 і Latitude 7455:
Інженерний відділ працює над виправленням, яке буде випущено в BIOS версія 2.13.0 і пізніше. Оновлений BIOS публікується на сторінці підтримки ноутбука, як тільки він стає доступним.
XPS 13 9345:
Інженерний відділ працює над виправленням, яке буде випущено в BIOS версія 2.11.0 і пізніше. Оновлений BIOS публікується на сторінці підтримки ноутбука, як тільки він стає доступним.
Спосіб вирішення:
Вимкніть РК-дисплей, відкриваючи, а потім закриваючи кришку ноутбука, коли ноутбук повністю завантажиться в операційній системі.
Affected Products
Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000372877
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.