在 Latitude、XPS 和 Inspiron 笔记本电脑上合上盖子时液晶屏保持亮起
Summary: 以下文章提供有关液晶显示屏 (LCD) 在戴尔笔记本电脑上保持活动状态的信息。在连接外部屏幕、合上盖子并重新启动笔记本电脑后,会发生这种情况。
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Symptoms
连接外接显示器、合上盖子和笔记本电脑重新启动时,液晶屏不会关闭
在以下情况下,Dell Latitude、XPS 或 Inspiron 笔记本电脑上的内部 LCD 将关闭,并且视频切换到外部屏幕:
- 连接外接显示器并在作系统中设置扩展显示模式
- 合上笔记本电脑盖
但是,Dell Technologies 发现,如果笔记本电脑重新启动进入作系统,以下笔记本电脑的内部液晶屏将保持活动状态:
- Inspiron 灵越 14 5441 笔记本电脑
- Inspiron 灵越 14 Plus 7441 笔记本电脑
- Latitude 5455 笔记本电脑
- Latitude 7455 笔记本电脑
- XPS 13 9345 笔记本电脑
Cause
重新启动笔记本电脑时,笔记本电脑不会将盖子状态更改为盖子关闭。盖子打开 是盖子的默认设置。
Resolution
提醒:笔记本电脑需要管理员权限才能更改作系统或更新任何软件。
戴尔工程人员已意识到这个问题,并正在积极研究解决方案。本文将在计划的 BIOS 发布日期更新。(2025 年 12 月 12 日。
Inspiron 灵越 14 5441、Latitude 5455、Inspiron 灵越 14 Plus 7441 和 Latitude 7455:
工程部门正在制定修复程序,以在 BIOS 版本 2.13.0 和后来。更新后的 BIOS 一旦可用,就会发布到笔记本电脑的支持页面。
XPS 13 9345:
工程部门正在制定修复程序,以在 BIOS 版本 2.11.0 和后来。更新后的 BIOS 一旦可用,就会发布到笔记本电脑的支持页面。
解决办法:
在作系统中完全启动后,打开然后合上笔记本电脑盖,以关闭液晶屏。
Affected Products
Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000372877
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2025
Version: 1
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