PowerEdge: Компоненти сховища можуть не відображатися в iDRAC9 після оновлення мікропрограми

Summary: Після оновлення мікропрограми iDRAC9 до версії 7.20.60.50 або 7.20.70.50 компоненти сховища можуть не відображатися або статус може відображатися як Невідомо.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Контролери життєвого циклу можуть реєструвати помилки CTL138 і CTL139 через періодичні проміжки часу.

Cause

Ця проблема зазвичай виникає, коли зовнішній накопичувач підключено до адаптера Dell HBA355e.

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії.

  1. SSH до iDRAC
  2. Виконати команду racadm set system.storage.LimitExternalHBATopology Enabled 
  3. Запустіть сервер

 

Інженери Dell знають про цю проблему, і остаточне виправлення буде доступне в майбутній версії прошивки iDRAC.

Affected Products

Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions
Article Properties
Article Number: 000388426
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.