Windows 10 Task-Manager meldet 100 % Festplattenauslastung bei aktiviertem MSI-Modus
Summary: Erfahren Sie mehr über ein Windows 10-Problem, bei dem der Windows Task-Manager möglicherweise eine 100%ige Festplattenauslastung auf Geräten mit aktiviertem MSI-Modus (Message Signaled Interrupt) anzeigt. ...
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Symptoms
HINWEIS: Dieser Artikel soll nicht alle potenziellen Ursachen und beitragenden Faktoren im Zusammenhang mit einem Problem mit 100 % Festplattenauslastung behandeln. Dieser Artikel befasst sich mit einer bestimmten Ursache, wie von Microsoft beschrieben, siehe 100 % Festplattenauslastung
.
Symptome dieses Problems umfassen die folgenden:
- Der Task-Manager meldet, dass die Festplatte zu 100 % ausgelastet ist, obwohl nur eine geringe oder gar keine Arbeitsauslastung vorliegt.
- Der Computer arbeitet möglicherweise verzögert oder reagiert gar nicht mehr.
- Das Ereignisprotokoll des Computers enthält zahlreiche Ereignisse mit Ereignis-ID 129, die eine Zurücksetzung des Datenträgercontrollers bedeutet.
Cause
Microsoft meldet, dass ein Problem mit einigen AHCI-PCIe-Geräten (Advanced Host Controller Interface PCI-Express) vorliegt. Modelle, die diese Symptome in Windows 10 verursachen, wenn der StorAHCI.sys-Treiber ausgeführt wird. Aufgrund einer vermuteten Firmwareinkompatibilität beendet das Festkörperlaufwerk (SSD) die Eingabe-/Ausgabe-Vorgänge nicht ordnungsgemäß, wenn der Message Signaled Interrupt (MSI)-Modus unter Windows 10 aktiviert ist. Dies führt dazu, dass der Windows Speicherstapel versucht, das Gerät nach Auftreten von nicht reagierenden Lese- oder Verwaltungsbefehlen nach einem bestimmten Zeitraum zurückzusetzen.
Resolution
Microsoft hat die folgenden Schritte bereitgestellt, um den MSI-Modus für bestimmte Geräte über die Registrierung zu deaktivieren:
- Stellen Sie fest, dass auf dem Computer der standardmäßige AHCI-Treiber (
StorAHCI.sys):- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Geben Sie dann Folgendes ein:
devmgmt.mscim Eingabeaufforderungsfenster und drücken Sie die Eingabetaste. - Klicken Sie unter IDE ATA/ATAPI-Controller mit der rechten Maustaste auf den AHCI-Controller-Knoten und wählen Sie Eigenschaften aus. Dieser Node wird als Standard SATA AHCI Controller bezeichnet.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Treiberdetails .
- Wenn die
StorAHCI.sysaufgeführt ist, wird auf dem Computer der Standardtreiber ausgeführt.
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Geben Sie dann Folgendes ein:
- Deaktivieren Sie MSI für den Controller in der Registrierung:
- Navigieren Sie im selben Eigenschaftenfenster, das in Schritt 1.2 geöffnet wurde, zur Registerkarte Details und wählen Sie Geräteinstanzpfad aus dem Dropdown-Menü Eigenschaften aus. Notieren Sie sich diesen Pfad.
- Öffnen Sie den Registrierungseditor durch Eingabe von regedit in der zuletzt geöffneten Eingabeaufforderung.
- Suchen Sie nach:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties(wobei sich "AHCI-Controller>" auf den Geräteinstanzpfad bezieht, den <Sie in Schritt 2.1 notiert haben). - Ändern Sie den Wert des Schlüssels MSISupported von 1 in 0.
- Wenn Sie nicht wissen, an welchen Controller Ihr Startgerät angeschlossen ist, wiederholen Sie die Schritte 2.1 bis 2.4 für alle AHCI-Controller, die unter 1.2 gefunden wurden.
- Starten Sie den Computer neu.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, können die folgenden Schritte einen Workaround bieten:
- Navigieren Sie zur Systemsteuerung.
- Wählen Sie System und Sicherheit.
- Wählen Sie System.
- Wählen Sie Erweiterte Systemeinstellungen aus.
- Wählen Sie unter Leistung die Option Einstellung aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Erweitert aus.
- Wählen Sie Ändern aus.
- Legen Sie das Minimum auf die Größe des im System installierten Arbeitsspeichers fest.
- Legen Sie das Maximum auf den doppelten Wert der Größe des im System installierten RAM-Speichers fest.
- Wählen Sie Apply aus.
- Wählen Sie OK aus.
- Starten Sie den Computer neu.
Durch diesen Prozess wird die Größe der Paging-Datei erhöht, die Windows verwendet, um sicherzustellen, dass ausreichend Speicherplatz dem Betriebssystem zugewiesen ist.
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Article Number: 000125194
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2026
Version: 10
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