SDC PowerFlex: Come determinare se è supportata una versione del kernel

Summary: Questo articolo della knowledgebase descrive come determinare se l SDC supporta una versione kernel del sistema operativo (OS) RHEL o SLES.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Istruzioni

Informazioni preliminari

Support Matrix
L'attuale Support Matrix di PowerFlex è gestita in E-Lab ESSM. Consultare il seguente link: PowerFlex Support Matrix

Il collegamento E-Lab non include sempre tutte le versioni del kernel rilasciate da RHEL e le distribuzioni simili a RHEL, ad esempio:

  • Oracle Linux
  • Alma Linux
  • Rocky Linux
  • Lo stesso vale per il sistema operativo SLES

Note di
rilascioNelle note di rilascio di PowerFlex sono menzionati i sistemi operativi supportati correnti e nuovi, ad esempio:

Controllare le note di rilascio per ciascuna versione di PowerFlex nella pagina principale dell'offerta software. Consultare il seguente link: Documentazione del software PowerFlex

Versioni
di rilascioLe versioni secondarie del kernel vengono rilasciate in genere ogni tre o quattro settimane per risolvere problemi di sicurezza e riscontrati dai fornitori del sistema operativo.

  • Di solito, tali versioni del kernel sono supportate dai driver e, in caso contrario, i clienti hanno due opzioni per ottenere il driver del kernel da soli:
  • Non tutti i clienti possono utilizzare le opzioni di cui sopra e, talvolta, necessitano di un RPM. Ci sono due modi per ottenere un file di questo tipo:
    • GA: versione generalmente disponibile di un pacchetto di nuova versione, che contiene l RPM SDC.
    • RPQ - Presentazione di una richiesta di qualifica del prodotto, un processo di certificazione speciale

Come verificare se una versione del kernel si trova su una versione del sistema operativo supportata.

RHEL
Sito ufficiale: https://access.redhat.com/articles/3078Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

SLES
Sito ufficiale: https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=000019587Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Se il prefisso di una versione del kernel è, ad esempio, su RHEL 8.10 "18.0-553", è supportato da PowerFlex anche se i numeri secondari cambiano, ad esempio 4.18.0-553. 51.1.el8_10.x86_64.

Se si verifica un problema con il caricamento del driver, è necessario verificare se il file KO del repository MFTP funziona; in caso contrario, potrebbe trattarsi di un problema del driver ed è necessario un ticket SR per ulteriori indagini.

Come trovare i file KO all'interno dell RPM dell SDC.

È necessario un nuovo fileQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. KO?
Per determinare se è necessario un nuovo file KO, verificare se esiste sul sito SFTP MFT:

Cercare la cartella > pertinente del sistema operativo Versione > di PowerFlex ordinata per nome per visualizzare il kernel più recente:

Quando non è elencata una versione del kernel, la best practice consiste nel verificare se il prefisso della versione principale del kernel è allineato a una versione supportata del sistema operativo.
Cappello rosso MFT
RH 4,5
Versione Kernel
file tar scini

Dov'è il file KO?

  1. Accedere al sito web di supporto Dell (richiesto per il download) e scaricare il pacchetto SDC. Consultare il seguente link: Download del software PowerFlex

    Nota: Il pacchetto SDC potrebbe far parte del pacchetto completo di download del software.

    Configurazioni consigliate: Cercare la stringa "sdc" nella casella di ricerca per parola chiave.
    Pacchetto SDC dal supporto Dell

  2. Dopo aver scaricato il file .zip in locale, cliccare con il pulsante destro del mouse sul file ed estrarne l'RPM del sistema operativo pertinente.

  3. Successivamente, nel file RPM, cerca la cartella KO.
    Esempio di PowerFlex versione 4.5.2.1, il percorso RPM dell SDC RHEL9 alle cartelle del kernel:

    <local folder>\Downloads\EMC-ScaleIO-sdc-4.5-2100.105.el9.x86_64.rpm\EMC-ScaleIO-sdc-4.5-2100.105.el9.x86_64.cpio\.\bin\emc\scaleio\scini_sync\driver_cache\RHEL9\4.5.2100.105\

 

Affected Products

ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000332118
Article Type: How To
Last Modified: 27 Jun 2025
Version:  2
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