NVP-vProxy：ファイル パスの文字数が186文字を超えている場合、FLR(ファイル レベル リカバリ)を参照できない

Summary: 186文字を超えるファイル/フォルダー パスを参照すると、VM FLRの実行時に「Error 200」が表示されます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

vProxyを使用したNetWorker VMware Protection(NVP)は、バックアップとリストア用に実装されています。ファイル レベル リカバリ(FLR)機能のために仮想マシン(VM)を参照しようとすると、参照が失敗することが確認されます。
  • NMC(NetWorker Management Console)を使用している場合、VM FLRの実行時に次のエラーが表示され、ファイル パスが186文字を超えています。
kA2f100000006vVCAQ_3_0
図1：ファイル システム パスが186文字を超えると、NMC FLRリカバリー ウィザードが「Error while browsing 200」をレポートします。
  • FLR Web UIを使用している場合、コンテンツが表示されない
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
図2：フォルダー パスが186文字を超えると、NetWorker Data Protection Restore Clientにコンテンツ「ファイルなし」が表示されません。



これは、参照するパスが「C:\」の後に186文字を超えている場合にのみ影響します。例:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-long longlomg longlon;ngnamemanemnamenamenamenamssdiiiiiiiii1234567891011112131415161718192021\o\9.txt"
NetWorkerサーバーは19.6.0.0以前です。 

Cause

使用されるAPIコールの既知の制限事項。

Resolution

NetWorker 19.6.0.1以降にアップグレードして修正します。NetWorkerは次の場所からダウンロードできます。

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers回避 策：
ファイル システムを手動で参照して、コンテンツをコピーできます。これを行うには、ターゲットVMにファイル システムをマウントするFLRリクエストを開始します。次に、ターゲット仮想マシンで、Windowsエクスプローラーを使用してインストール場所を開き、マウントポイントを参照します。インストール場所は次のとおりです。「C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$」
例: 「C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$」

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031695
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.