NVP-vProxy: Неможливо знайти запит на відновлення на рівні файлу (FLR), якщо шлях до файлу містить більше 186 символів

Summary: Під час виконання VM FLR «Помилка 200» з'являється під час перегляду шляху до файлу/папки, що перевищує 186 символів.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection(NVP) з vProxy реалізовано для резервного копіювання та відновлення. Під час спроби перегляду віртуальної машини (ВМ) для функції відновлення на рівні файлів (FLR) спостерігається помилка перегляду:
  • Якщо ви використовуєте NetWorker Management Console(NMC), ви бачите наступну помилку під час виконання VM FLR, а шлях до файлу перевищує 186 символів.
kA2f100000006vVCAQ_3_0
Малюнок 1: NMC FLR відновлює повідомлення майстра «Помилка під час перегляду 200», коли шлях файлової системи перевищує 186 символів.
  • Якщо ви використовуєте веб-інтерфейс FLR, ви не бачите вмісту
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
Малюнок 2: NetWorker Data Protection Restore Client не показує вміст «Немає файлів», якщо шлях до папки перевищує 186 символів.



Це впливає на перегляд лише тоді, коли шлях, який потрібно переглянути, містить понад 186 символів після «C:\». Наприклад:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-longlonglomglonglon; ngnamemanemnamenamnamssdiiiiiiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Сервер NetWorker має версію 19.6.0.0 або старішу. 

Cause

Відоме обмеження у використаному виклику API.

Resolution

Оновіться до NetWorker 19.6.0.1 або новішої версії, щоб виправити це. NetWorker можна завантажити з: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversСпосіб вирішення:
Ви можете вручну переглянути файлову систему, щоб скопіювати вміст. Для цього запустіть FLR-запит, який змонтує файлову систему на цільовій віртуальній машині. Потім на цільовій віртуальній машині скористайтеся провідником Windows, щоб відкрити місце встановлення та переглянути точки монтування. Місце встановлення: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Наприклад: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031695
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.