NVP-vProxy: Nie można przejść do odzyskiwania na poziomie pliku (FLR), gdy ścieżka pliku zawiera więcej niż 186 znaków

Summary: Podczas wykonywania FLR maszyny wirtualnej pojawia się komunikat "Error 200" podczas przeglądania ścieżki pliku/folderu, która przekracza 186 znaków.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ochrona NetWorker VMware (NVP) z vProxy jest wdrażana do tworzenia kopii zapasowych i przywracania. Podczas próby przeglądania maszyny wirtualnej (VM) w poszukiwaniu funkcji file level recovery (FLR) zaobserwowano, że przeglądanie kończy się niepowodzeniem:
  • W przypadku korzystania z konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) podczas wykonywania FLR maszyny wirtualnej wyświetlany jest następujący błąd, a ścieżka pliku przekracza 186 znaków.
kA2f100000006vVCAQ_3_0
Rysunek 1: NMC FLR odzyskuje raporty kreatora "Error while browsing 200", gdy ścieżka systemu plików przekracza 186 znaków.
  • W przypadku korzystania z interfejsu sieciowego FLR brak zawartości
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
Rysunek 2: Klient przywracania ochrony danych NetWorker nie wyświetla zawartości "No Files", jeśli ścieżka folderu przekracza 186 znaków.



Ma to wpływ na przeglądanie tylko wtedy, gdy ścieżka do przeglądania ma więcej niż 186 znaków po "C:\". Na przykład: "C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-longlonglomglonglon; ngnamemanemnamenamenamenamenamenamenamenamenmssdiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Serwer NetWorker jest 19.6.0.0 lub starszy. 

Cause

Znane ograniczenie w wywołaniu interfejsu API.

Resolution

Uaktualnij networker do wersji 19.6.0.1 lub nowszej, aby uzyskać poprawkę. Oprogramowanie NetWorker można pobrać z: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversObejście:
Można ręcznie przeglądać system plików, aby skopiować zawartość. Aby to zrobić, uruchom żądanie FLR, które zamontuje system plików na docelowej maszynie wirtualnej. Następnie, na docelowej maszynie wirtualnej, użyj Eksploratora Windows, aby otworzyć lokalizację instalacji i przeglądać punkty montowania. Lokalizacja instalacji: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Na przykład: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031695
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.