NVP-vProxy. Не удается выполнить поиск восстановления на уровне файлов (FLR), если путь к файлу содержит более 186 символов

Summary: При выполнении FLR виртуальной машины отображается ошибка 200 при обзоре пути к файлу/папке, который превышает 186 символов.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) с vProxy реализован для резервного копирования и восстановления. При попытке обзора виртуальной машины (ВМ) для функции восстановления на уровне файлов (FLR) наблюдается сбой обзора:
  • При использовании консоли NetWorker Management Console (NMC) при выполнении FLR виртуальной машины и пути к файлу размером более 186 символов отображается следующая ошибка.
kA2f100000006vVCAQ_3_0
Рис. 1. Мастер восстановления NMC FLR сообщает об ошибке «Error while browsing 200», если путь к файловой системе превышает 186 символов.
  • При использовании веб-интерфейса FLR контент не отображается.
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
Рис. 2. Клиент NetWorker Data Protection Restore не отображает контент «Нет файлов», если путь к папке превышает 186 символов.



Это влияет на просмотр, только если путь для просмотра содержит более 186 символов после «C:\». Например:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\folder2\fold3\fold4\fold5\fold6\folder8\folder9-longlomglomglonglon; ngnamemanemnamenanamenanamenanamenanamsdiiiiiiiiiiiiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Сервер NetWorker 19.6.0.0 или более ранний. 

Cause

Известное ограничение используемого вызова API.

Resolution

Для исправления выполните модернизацию до NetWorker 19.6.0.1 или более поздней версии. NetWorker можно загрузить с веб-сайта: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversРешение:
Можно вручную просмотреть файловую систему для копирования содержимого. Для этого запустите запрос FLR, с помощью которого файловая система будет смонтирована на целевой виртуальной машине. Затем на целевой виртуальной машине с помощью Проводника Windows откройте местоположение установки и просмотрите точки монтирования. Место установки: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Пример: «C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$»

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031695
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.