Dell Encryption Enterprise Shield Помилка аналізу даних ключа

Summary: Помилка під час спроби завантажити пакет ключів за допомогою автономних інструментів адміністрування в режимі криміналістики (CMGAu -f, CMGAd -f або CMGAlu –f) у Dell Encryption Enterprise (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання Shield
  • Кремант Мобільний Охоронний Щит

Cause

Не застосовується

Resolution

Pre 7.x використовує сервер пристроїв:

Щоб вирішити цю проблему, введіть повну URL-адресу сервера пристрою до xapi, включаючи порт. Типовим портом є 8081, але деякі середовища змінюють це, наприклад:

https://CMGServer.domain.local:8081/xapi

Якщо ви не впевнені в URL-адресі сервера пристрою, ви можете отримати це з реєстру захищеного комп'ютера з Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet

Post 7.x використовує сервер безпеки:

Щоб вирішити цю проблему, введіть повну URL-адресу сервера безпеки до xapi, включаючи порт. Типовим портом є 8443, але деякі середовища змінюють це, наприклад:

https://CMGServer.domain.local:8443/xapi/

Якщо ви не впевнені в URL-адресі сервера безпеки, ви можете отримати це з реєстру захищеного комп'ютера Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130494
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.