Connectrix serii MDS Cisco: Dial home dla stanu "failed" (Awaria). kod objawów Cisco 0x0000000B

Resumen: Dial home przełącznika Cisco MDS ze statusem "failed" dla modułu portu.

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Síntomas

Moduł zgasł.

Przełącznik Connetrix Cisco wydaje kod objawów SNMP 0x0000000B (awaria modułu portu). Kod jest zbierany przez pakiet hosta SNMP i przekazywany (przykład jest przekazywany z DCNM, który może używać programu Dell EMC Emailhome do automatycznego powiadamiania Dell EMC o tej awarii).

Informacje o dial home są podobne do następujących
  
<?xml version = "1.0" encoding="UTF-8"?>
<ConnectHome xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" SchemaVersion="1.0.7">
    <TransType>0010</TransType>
    <TransTypeDesc>EventXML</TransTypeDesc>
    <TransID>0</TransID>
    <Node ID="JAFZZZZZZZZ" State="Online" Status="Failed">
        <Identifier>
            <ClarifyID>JAFZZZZZZZZ</ClarifyID>
            <SiteName>mysite</SiteName>
            <Vendor>Cisco Systems</Vendor>
            <DeviceType>Cisco Switch</DeviceType>
            <Model>DS-C9710</Model>
            <SerialNumber>JAFZZZZZZZZ</SerialNumber>
            <WWN>Cisco_20:00:00:2a:6a:f3:XX:XX</WWN>
            <Platform>Cisco NX-OS(tm) m9700, Software (m9700-sf3ek9-mz), Version 6.2(9a), RELEASE SOFTWARE Copyright (c) 2002-2013 by Cisco Systems, Inc. Compiled 8/20/2014 11:00:00</Platform>
            <OS>Cisco NX-OS(tm) m9700, Software (m9700-sf3ek9-mz), Version 6.2(9a), RELEASE SOFTWARE Copyright (c) 2002-2013 by Cisco Systems, Inc. Compiled 8/20/2014 11:00:00</OS>
            <OS_VER>7.2(1)</OS_VER>
            <EmbedLevel>0</EmbedLevel>
            <InternalMaxSize>0</InternalMaxSize>
            <Comment>EMC CallHome message</Comment>
        </Identifier>
        <Connection>
            <ConnectType></ConnectType>
            <AccessType></AccessType>
            <Version></Version>
            <InPolicy></InPolicy>
            <OutPolicy></OutPolicy>
            <RouterIP></RouterIP>
            <IPAddress>10.1.1.1</IPAddress>
            <IPName>Cisco_switch</IPName>
            <NAT_IP></NAT_IP>
            <EMC_IP></EMC_IP>
            <State></State>
            <Time></Time>
            <UserID></UserID>
            <AppName></AppName>
            <UdpSocket></UdpSocket>
            <ConnectNum></ConnectNum>
            <Port></Port>
        </Connection>
        <HeartBeat>
        </HeartBeat>
        <InternalData>
            <FileList>
            </FileList>
            <EventList>
                <Event>
                    <SymptomCode>0x0000000B</SymptomCode>
                    <Category>Status</Category>
                    <Severity>Error</Severity>
                    <Status>Failed</Status>
                    <Component>MDS 9710 (10 Slot) Chassis</Component>
                    <ComponentID>JAFZZZZZZZZ</ComponentID>
                    <SubComponent></SubComponent>
                    <SubComponentID></SubComponentID>
                    <CallHome>Yes</CallHome>
                    <FirstTime>6/8/16 6:12 PM</FirstTime>
                    <LastTime>6/8/16 6:12 PM</LastTime>
                    <Count>1</Count>
                    <EventData>
<![CDATA[null
]]> 
                    </EventData>
                    <Description>
<![CDATA[Module in slot 5, status failed, lastChangeTime: 2016/06/08-18:12:43
]]> 

Causa

Moduł portu zgłosił błąd.

Oznacza to, że moduł nie działa i przyczynę należy zbadać.

Może to być spowodowane uaktualnieniem kodu (jeśli jest kierownikiem), interakcją użytkownika lub procesem mgr systemu.

Potwierdź bieżący stan za pośrednictwem ESRS.

Resolución

Zbadaj przyczynę błędu i w razie potrzeby wymień moduł.

Información adicional

Numery seryjne, nazwy przełączników i przełączników uległy zmianie.

Productos afectados

Connectrix MDS-Series Hardware

Productos

Connectrix MDS-Series Hardware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000082050
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión:  6
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