DDVE-systemopgraderingen (Data Domain Virtual Edition) mislykkes med fejl ved nedlukning af filsystemet

Resumen: DDVE-systemopgraderingen (Data Domain Virtual Edition) mislykkes med fejl ved nedlukning af filsystemet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Ved nedlukning af filsystemet vil eventuelle fejl fra cloud-udbyderen få filsystemet til at afbryde inflight-anmodninger.  Dette er tilsigtet, da forsøg på at udføre en enkelt cloud-anmodning igen kan tage op til 5 minutter, og der er en tidsbegrænsning for filsystemet til at lukke ned.

Følgende er et eksempel på en fejl i ddfs.inf0 og den efterfølgende afbrydelse af anmodningen: Søg efter "Anmodning afbrudt før forsøg igen".  Den "aktive" cloud-enhed vil blive markeret som utilgængelig, og filsystemet vil afslutte med en uren nedlukning.

12/04/12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Anmodning op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout nået efter nretries:0 12/04/12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O-handling:CAL_READ_OP for objektet:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000 returnerede fejl: Anmodning afbrudt før forsøg igen 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Markering af cloud-enhed: Aktiv som UTILGÆNGELIG

Causa

Under nedlukning af filsystemet vil eventuelle fejl fra cloud-udbyderen få filsystemet til at afslutte i uren tilstand.

Resolución

Prøv at opgradere systemet igen efter at have bekræftet, at filsystemet er aktiveret og kører igen. 

# status for filesys
Filsystemet er aktiveret og kører.


Bemærk: For at reducere risikoen for at ramme dette problem skal kunderne stoppe alle aktiviteter (indlæse, gendanne, replikere, GC) på DDVE, før systemopgraderingen udføres. 

Kontakt Dell EMC Data Domain-support, hvis systemet fortsætter med at rapportere opgraderingsfejl med error for nedlukning af filsystemet.

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185767
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 may 2026
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.