Edge Gateway Unable to Automatically Detect Private Access Point Name Details
Resumen: Dell Edge Gateway Model 5000 and 5100 systems are unable to automatically detect private Access Point Name (APN) network details.
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Síntomas
Dell Edge Gateway Model 5000 and 5100 Edge systems running Microsoft Windows 10 and equipped with Verizon WWAN module or option are unable to automatically detect private Access Point Name (APN) network details.
When using a unique APN (as required with private networks) the user must manually enter the APN in the Windows 10 native connection manager.
The device will not automatically attach when using a private network with a unique APN as this is a limitation of Windows 10.
Causa
No cause information is available.
Resolución
This is a limitation of Windows 10 and not a failure of the system.
Manually enter the Mobile Broadband unique APN details into the Windows 10 Connection Manager.
Productos afectados
Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM ReadyPropiedades del artículo
Número del artículo: 000129874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 jul 2025
Versión: 5
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