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Dell Command | Update

Resumen: Descargue Dell Command Update y lea las notas y especificaciones de la versión.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Instrucciones

Dell Command | Update (DCU) es una aplicación independiente para computadoras cliente comerciales que proporciona actualizaciones para las versiones de software del sistema Dell. Esta aplicación simplifica la experiencia de actualización del BIOS, el firmware, los controladores y aplicaciones para el hardware del cliente comercial Dell. También se puede utilizar esta aplicación para instalar controladores después de que se hayan instalado el sistema operativo y los controladores de red según la identidad de la computadora.

Nota: Dell recomienda enfáticamente aplicar la DCU más reciente durante su próximo ciclo de actualizaciones programadas. Las actualizaciones contienen mejoras o cambios en las funciones que mejoran la confiabilidad y la disponibilidad de la computadora.
Nota: Hay dos tipos de DCU, uno para computadoras con procesadores Intel o AMD y otro para procesadores ARM. Seleccione una de las siguientes opciones que se adapte a sus necesidades. Para obtener información sobre cómo distinguir el procesador en la computadora, consulte Cómo identificar el procesador en una computadora Dell.
Nota: El tiempo de ejecución de .NET Desktop 8.0.12 o superior es un requisito previo antes de la instalación de DCU v5.5.

Versión más reciente

DCU 5.5 para computadoras con procesadores Intel o AMD (publicado en abril de 2025) DCU 5.4.0 para computadoras con procesadores ARM (publicado en julio de 2024)
Nota: Para saber qué versión está instalada en la computadora, vaya a Panel de >controlProgramas >Programas y características:
Si Dell Command | Se muestra Update Windows Universal Application y, a continuación, se trata de la variante de la aplicación universal de Windows (UWP).
Si Dell Command | Se muestra Update y, a continuación, es la variante Classic.  

Problemas conocidos:

  1. Si Dell Client Device Manager (DCDM) 1.0 está disponible en la computadora y se realiza una instalación manual de DCU 5.5, es posible que el servicio DellClientManagement se detenga y deshabilite a medida que presenta fallas.
  2. Es posible que no todas las notificaciones de la aplicación funcionen. Por lo tanto, se recomienda desinstalar DCDM 1.0 y DCU 5.5 y, a continuación, reinstalar DCU 5.5.
  3. La clave ConsentOverride no se crea en una instalación nueva, por lo que es posible que no se activen eventos de telemetría. DCU proporciona una plantilla de clave ADMX o una configuración a través de Management Suite puede dar lugar a la creación de la clave de registro (ConsentOverride) necesaria para transmitir los datos de telemetría. Hasta entonces, no se pueden enviar eventos de telemetría.
  4. DellClientManagementService se elimina cuando se lleva a cabo la actualización de DCU 5.4 a DCU 5.5 cuando .NET 8 no está instalado en el cliente (actualización e instalación nueva): DCU 5.5 necesita .NET 8 para una instalación correcta. De lo contrario, la instalación puede revertirse y es posible que se elimine la versión anterior de DCU.
  5. Cualquier producto existe junto con Dell Core Services (DCS); Si DCS se desinstala, todos los agentes pueden pasar a Unknown. DCS es un componente principal y su desinstalación provoca la transferencia de todos los agentes asociados con DCS a un estado desconocido.
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Cómo descargar e instalar Dell Command | Actualizar.

  1. Vaya al sitio web Drivers & Downloads de Dell.
  2. Identifique su producto Dell
    • Seleccione Download & Install SupportAssist para detectar automáticamente su producto Dell. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Dell SupportAssist.
    • O bien, ingrese la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie del producto Dell y seleccione Search.
    • Alternativamente, seleccione Browse all products para seleccionar manualmente el producto Dell en el catálogo.
  3. Busque Dell Command | Actualice mediante:
    • Cuadro de búsqueda por palabra clave: ingrese a Dell Command | Actualice en el cuadro de búsqueda de palabras clave.
    • Filtros de sistema operativo y categoría: seleccione el sistema operativo instalado en la computadora Dell y elija la categoría Administración del sistema .
  4. Seleccione el botón Descargar junto a Dell Command | Actualización de su elección.
  5. En el Explorador de archivos (también conocido como explorador de Windows), vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
  6. Seleccione dos veces el archivo de instalación .exe del controlador que descargó y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Nota: Para desinstalar Dell Command | Para actualizar, consulte la sección Cómo desinstalar un controlador en el siguiente artículo: Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas.

Si tiene problemas para descargar o instalar controladores en la computadora mediante Dell Command | Actualice, consulte algunos artículos sobre problemas comunes:

Para obtener información adicional sobre la descarga e instalación de controladores, consulte el siguiente artículo de Dell: Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas

Para obtener instrucciones de uso, Dell Technologies recomienda obtener la información más reciente de la Guía del usuario más actual que se encuentra en la página de soporte de productos. La información “Restauración avanzada de controladores para la reinstalación de Windows” se encuentra en la sección Características de Dell Command | Update de la guía del usuario.

Para obtener instrucciones de uso, Dell Technologies recomienda obtener la información más reciente de la Guía del usuario más actual que se encuentra en la página de soporte de productos. “Ver y exportar información del sistema” se encuentra en la sección Características de Dell Command | Update de la guía del usuario.

Para acceder a las notas de la versión, Dell Technologies recomienda obtener la información más reciente de las notas de la versión más actuales que se encuentran en la página de soporte de productos.

Información adicional

Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y vea nuestras ofertas.

NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, China y Japón. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Productos afectados

Dell Command | Update
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000177325
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 07 abr 2025
Versión:  51
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