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Número de artículo: 000178472

Cómo incluir controladores de USB 3.0 en Windows Server 2008 R2SP1 para usarlos en modelos R230, R330, T30, T130 y T330 de Dell

Resumen: Las versiones anteriores a Windows Server 2012 (incluso WS 2008 R2 con SP1) no son compatibles originalmente con USB 3.0. Los modelos de servidores de la 13a generación de Dell (R/T/M/FX) 430 y superiores cuentan con USB 2.0 y USB 3.0. ...

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Contenido del artículo

Síntomas

Las versiones anteriores a Windows Server 2012 (incluso WS 2008 R2 con SP1) no son compatibles originalmente con USB 3.0. Los modelos de servidores de la 13a generación de Dell (R/T/M/FX) 430 y superiores cuentan con USB 2.0 y USB 3.0. Los modelos inferiores se suministran solo con un USB 3.0. El controlador de USB 3.0 no es nativo en W2008.

 

PRECAUCIÓN: Los modelos de servidor Dell (R/T) 330 e inferiores (R230, T130) son solo USB 3.0 y no tienen la opción de cambiar el modo USB en el BIOS, lo que dificulta la instalación del sistema operativo heredado.

 

Ir a soluciones


Cómo cambiar de USB 3.0 a USB 2.0 en modelos de servidor superiores a (R/T) 330.

El modo USB se puede configurar en el BIOS:  (Figura 1)
Hay un switch en el BIOS que permite utilizar USB 2.0 o USB 3.0 (viene de manera predeterminada desde nuestra fábrica como 2.0). El uso de la opción de USB 2.0 hace que las versiones anteriores de Windows sean fáciles de instalar.
 

 

PRECAUCIÓN: Este switch no existe en los modelos inferiores (R/T 330, 230, 130, 30), ya que el hardware es solo USB 3.0.

 



Dell BIOS
 Figura 1: BIOS

de Dell Con USB 3.0 utilizando los medios predeterminados, la instalación se bloquea en la siguiente etapa sin funcionalidad de teclado y mouse (Figura 2):
Se detuvo la instalación en la pantalla de configuración
Figura 2: La instalación se detuvo en la pantalla de configuración
 

Solución


Si es posible, la solución más conveniente es instalar Windows 2012, que contiene de forma nativa el controlador USB 3.0 y no tiene problemas durante la instalación. Cuando esta solución no es posible, la alternativa es inyectar el controlador USB 3.0 en los medios de instalación.
 

NOTA: Antes de iniciar cualquiera de las siguientes opciones, asegúrese de seguir estos pasos en una máquina sin antivirus instalado.
Se ha descubierto que los programas antivirus interfieren con la creación de la imagen, lo que hace que falle en varias etapas de la instalación.

Para una instalación sin inconvenientes, el controlador Intel USB 3.0 se debe insertar en "install.wim" y "boot.wim" de los medios de Windows 2008 R2 con SP1. 

Cada archivo ".wim" tiene más de 1 índice, por lo que debe insertar los controladores USB 3.0 Intel en todos los índices correspondientes de cada archivo ".wim". Microsoft proporciona una herramienta denominada Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) que permite la modificación de archivos "wim". DISM es nativo en Windows 8 y Windows Server 2012 y sistemas operativos más recientes que usan Windows PowerShell. Además, DISM está disponible para sistemas operativos Windows más antiguos cuando se instalan las herramientas de implementación del Kit de evaluación e implementación de Windows (ADK).

Los controladores USB 3.0 Intel para Windows Server 2008 R2 con SP1 están disponibles para su descarga para todos los servidores de 13.ª generación en el soporte de Dell en la categoría de chipset cuando se aplica el filtro del sistema operativo de Windows 2008 R2 SP1.

En este artículo, hemos documentado dos métodos diferentes para insertar los controladores USB 3.0 en la imagen del sistema operativo. Haga clic en el método seleccionado.
 

 

NOTA: Si debe descargar una copia de la ISO del sistema operativo Windows, consulte el artículo de la base de conocimientos Dell PowerEdge: ¿Cómo descargar el archivo de medios/ISO de Microsoft Windows Server?.

 

NOTA: Se recomienda encarecidamente utilizar una computadora personal de prueba para realizar los siguientes pasos y, para obtener los mejores resultados, copie todos los archivos en el disco local en clientes Windows 7, 8 o 10. Como alternativa, también se pueden utilizar Windows Server 2008 R2 con SP1, Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2, pero se ha observado que la operación intermitente deja de responder en Windows 2012 R2 Server.

 

PRECAUCIÓN: Cuando hay un servicio antivirus ejecutándose en el sistema que ejecuta cualquiera de los sistemas operativos mencionados anteriormente, el software antivirus debe estar deshabilitado o detenido hasta que se cree la imagen mediante la utilidad.

 

Pasos: 
 
  1. Descargue y extraiga Driver_Update_Utility.zip en el disco local.

     

    NOTA: Si no puede descargar Driver_Update_Utility.zip, póngase en contacto con el servicio de soporte para que se lo envíen por correo electrónico.

     

  2. Haga clic con el botón derecho del mouse en Windows PowerShell y seleccione "Ejecutar como administrador"


     
Ejecutar como administrador

 
  1. Establezca la política de ejecución de PowerShell en Sin restricciones:
Configurar la política de ejecución en la opción sin restricciones
Seleccione "Y" para cambiar la política.
 
Ventana Administrador
 
  1. Cambie el directorio a la ubicación de DriverUpdate.ps1
  2. Ejecute el script DriverUpdate.ps1:
.\DriverUpdate.ps1
Seleccione "R" para ejecutar una vez cuando se le solicite
 
La interfaz de usuario de Dell Driver Update Utility ahora se inicia sobre PowerShell.


Utilidad de actualización de controladores Dell
 
  1. Seleccione el botón de opción ISO o DVD y navegue hasta la ubicación de la unidad ISO o DVD desde el botón "..." Botón.
    • Use el botón de selección ISO para ir al archivo de imagen ISO
    • Utilice el botón de selección DVD para seleccionar la unidad óptica de DVD donde están instalados los medios DVD de Windows 2008 R2 

       
Seleccione ISO o DVD

 
  1. Seleccione la edición del sistema operativo que desea modificar en el menú desplegable "Select OS Edition"

     
Seleccione OS Edition
 
  1. Vaya a la ubicación de la carpeta para guardar una nueva imagen ISO de la ventana "..." Botón.
    • El nombre de la nueva imagen ISO modificada se WS08R2SP1_New.iso automáticamente

       
Nombre del archivo
  1. Si planea transferir controladores adicionales a la nueva ISO, seleccione la casilla de verificación y vaya a la carpeta que contiene los archivos de controladores adicionales.

     

 

NOTA: Todos los controladores adicionales se deben incluir dentro de una sola carpeta.

 

Archivos de controladores adicionales

  1. Seleccione el botón Inicio para iniciar el proceso de integración.
 

 

NOTA: Cuando se selecciona DVD como fuente y se inicia el proceso de integración del controlador, la utilidad parece aparecer como No responde. Espere un momento mientras el contenido del sistema operativo se copia en el disco local para la integración de controladores.

 

Procesando solicitud

 

 
  1. Para comprobar la finalización de la utilidad, cambie al PowerShell inicial y esperar a que aparezca el mensaje de finalización de la ISO:
Hecho.
La generación de la ISO se realizó correctamente

Creación correcta de ISO

En este método, tenemos que inyectar los controladores USB 3.0 manualmente. Para lograr lo mismo, debemos inyectar los controladores en "Boot.wim" que tiene 2 índices (1 y 2).

"Boot.wim" contiene 2 índices (1 y 2). Los controladores Intel USB 3.0 se deben insertar en ambos.
  • Índice 1 = Microsoft Windows PE
  • Índice 2 = Microsoft Windows Setup
 "Install.wim" tiene 8 índices. Según la edición de medios que se utilice, los controladores Intel USB 3.0 se deben insertar en ese índice. La lista que aparece a continuación se encuentra en los medios OEM de Dell y los medios MSDN y pueden ser diferentes a los medios del cliente.
 
  • Índice 1 = Windows Server 2008 R2 Server Standard
  • Índice 2 = Windows Server 2008 R2 Server Standard Core
  • Índice 3 = Windows Server 2008 R2 Server Enterprise
  • Índice 4 = Windows Server 2008 R2 Server Enterprise Core
  • Índice 5 = Windows Server 2008 R2 Server Datacenter
  • Índice 6 = Windows Server 2008 R2 Server Datacenter Core
  • Índice 7 = Windows Server 2008 R2 Server Web
  • Índice 8 = Windows Server 2008 R2 Server Web Core
 Antes de inyectar los controladores Intel USB 3.0 en la imagen del sistema operativo, se debe crear un entorno de mantenimiento. Si se realiza el mantenimiento de Windows Server 2008 R2 con SP1 desde un sistema operativo Windows 7, se debe instalar el Kit de instalación automatizada de Windows (WAIK) en el sistema operativo cliente; si se utiliza Windows 8/Windows Server 2012 y un sistema operativo más reciente, se debe instalar Windows ADK.
 
  1. Cree las siguientes carpetas:
     
    1. C:\temp\WindowsISO (descomprima la imagen ISO de Windows 2008 R2 en esta carpeta)
    2. C:\temp\drivers (agregue todas las carpetas de controladores en esta carpeta. Siga los pasos del 2 al 6 que se muestran a continuación)
    3. C:\temp\wim (es una carpeta temporal para el archivo WIM)

       
  2. Extraiga los archivos de controladores de USB 3.0 en C:\temp\drivers

     
C:\temp\drivers

Descargue e instale las herramientas de implementación desde el instalador de ADK 8.1. (Se requiere para oscdimg.exe herramienta en cualquiera de los procesos que se describen a continuación)

Utilice un símbolo del sistema CMD con comandos de privilegios de administrador o el símbolo del sistema del entorno de herramientas de implementación e imágenes (cualquier sistema operativo Windows con ADK 8.1) para integrar los controladores mediante los siguientes procesos:

Administrador: Comandos del símbolo del sistema: Mostrar archivos del índice:
 
CD \temp
Dism /Get-WimInfo /WimFile:C:\temp\WindowsISO\sources\boot.wim
Administrador: Símbolo del sistema


Mostrar archivos del índice:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:C:\temp\WindowsISO\sources\Install.wim
Administrador: Símbolo del sistema


Montar el índice 1 del archivo wim:
Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\temp\WindowsISO\sources\boot.wim /Index:1 /MountDir:C:\temp\Wim
Administrador: Comandos del símbolo del sistema


Incorporar controladores en el archivo wim montado
Dism /Image:C:\temp\wim /Add-Driver /Driver:C:\temp\drivers /Recurse
Administrador: Símbolo del sistema
 

Desmontar el índice del archivo wim y confirmar los cambios.
Dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\temp\wim /Commit
Administrador: Símbolo del sistema

 
NOTA: Repita los pasos anteriores para ambos índices de boot.wim y cualquier índice install.wim para el medio de instalación deseado.

Montar el índice 2 del archivo wim:

Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\temp\WindowsISO\sources\boot.wim /Index:2 /MountDir:C:\temp\Wim
Administrador: Símbolo del sistema


Incorporar controladores en el archivo wim montado
Dism /Image:C:\temp\wim /Add-Driver /Driver:C:\temp\drivers /Recurse
Administrador: Símbolo del sistema


Desmontar el índice del archivo wim y guardar cambios:
Dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\temp\wim /Commit
Administrador: Símbolo del sistema


Monte el índice del archivo wim de acuerdo con la edición del sistema operativo que desea instalar.
En este ejemplo, se utilizó el índice 3 para Windows Server 2008 R2.
Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\temp\WindowsISO\sources\Install.wim /Index:3 /MountDir:C:\temp\Wim
Administrador: Símbolo del sistema


Incorporar controladores en el archivo wim montado
Dism /Image:C:\temp\wim /Add-Driver /Driver:C:\temp\drivers /Recurse
Administrador: Símbolo del sistema


Desmontar el índice del archivo wim y confirmar los cambios.
Dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\temp\wim /Commit
Administrador: Símbolo del sistema
 

Crear una nueva imagen ISO con archivos modificados
CD 'C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.1\Assessment and Deployment Kit\Deployment Tools\amd64\Oscdimg
Administrador: Símbolo del sistema


Crea una nueva imagen ISO con archivos modificados:
oscdimg -n -m -bc:\temp\WindowsISO\boot\etfsboot.com C:\temp\WindowsISO C:\temp\WindowsISO\Mynew_Windows_Server2008_Ent_USB3.0.iso
Administrador: Símbolo del sistema
 
Por último, se creó la nueva imagen ISO de Windows con controladores de USB 3.0 incorporados, que ahora se puede usar para instalar Windows Server 2008 R2 con USB 3.0 activado en el BIOS.


Explorador de archivos

Causa

No corresponde

Resolución

No corresponde

Propiedades del artículo

Producto afectado

PowerEdge R230, PowerEdge R330, PowerEdge T130, PowerEdge T330

Fecha de la última publicación

15 mar 2024

Versión

7

Tipo de artículo

Solution

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