Sikkerhetskopiering av Avamar VM-image mislykkes med feilen «No Proxy» (Ingen proxy) på grunn av proxyer som ikke løser problemet i DNS

Resumen: Sikkerhetskopiering av Avamar VM-image mislykkes med feilen «No Proxy» (Ingen proxy) på grunn av proxyer som ikke løser problemet i DNS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Aktivitetsskjermen i Avamar-grensesnittet viser Ingen proxy

Aktivitetsskjermen i Avamar GUI viser Ingen proxy

Sikkerhetskopiering av VMware-image på forespørsel mislykkes med:

Kategori: Application Severity (Alvorlighetsgrad for applikasjon
): Prosesssammendrag
: Kunne ikke starte sikkerhetskopiering eller gjenoppretting av virtuell maskin.
Hendelsesinformasjon:
Hendelseskode: 30931-kategori
: Application Severity (Alvorlighetsgrad for applikasjon
): Prosesssammendrag
Kunne ikke starte sikkerhetskopiering eller gjenoppretting av virtuell maskin.

Hvis en forespørsel om sikkerhetskopiering av gruppe startes.
 

Hvis en forespørsel om sikkerhetskopiering av gruppe startes.
 

Causa

Proxyene løses ikke med DNS.
Når du åpner en putty-økt til proxyen, vises vertsnavnet: localhost

Resolución

  1. Åpne en putty til proxyen – vær oppmerksom på om vertsnavnet viser "localhost"
  2. Kontroller at proxyen kan løse FQDN, kortnavn og omvendt IP-oppslag til DNS-serveren ved å kjøre:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.##.###. ###
    3. *Kontroller også at Avamar Utility Node kan løse proxyene FQDN, kortnavn og omvendt IP-oppslag
  3. Hvis proxyen ikke kan løse vertsnavnet til DNS, må du kontrollere at det ikke er noen DNS-problemer eller nettverksrelaterte problemer med IP-en eller gatewayen.
  4. Når DNS-problemene er løst, kan du prøve å registrere proxyen på nytt. Se brukerveiledningen for Avamar VMware.

Información adicional

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000033551
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 feb 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.