PowerStore: Команда SCSI LUN RESET не була виконана вчасно, що призвело до модуля PANIC

Resumen: Несподіваний внутрішній програмний модуль PANIC може спостерігатися, якщо команда SCSI LUN RESET не завершиться вчасно.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Несподіваний внутрішній програмний модуль PANIC може спостерігатися, якщо команда SCSI LUN RESET не завершується вчасно (19 секунд).

Цей стан може виникнути, коли команди SCSI LUN RESET видаються хостами з різних екологічних причин.
На додаток до вищезазначеного стану, цей симптом, як правило, виникає, коли PowerStore знаходиться під великим навантаженням, наприклад, під час тестування продуктивності або при міграції даних із зовнішнього сховища за допомогою функції імпорту PowerStore.
На додаток до вищевказаних умов, цей симптом, як правило, виникає, коли кілька запитів SCSI UNMAP або SCSI RESERVATION надсилаються хостами протягом одного періоду часу.

Causa

У зв'язку з поточним значенням тайм-ауту, визначеним для команди SCSI LUN RESET в PowerStore, за певних умов, якщо обробка SCSI LUN RESET не буде завершена протягом 19 секунд на вузлі, це може призвести до паніки програмного модуля.

Resolución

Ця проблема виправлена в PowerStoreOS 3.5.0 шляхом збільшення значення тайм-ауту для команди SCSI LUN RESET з 19 секунд до 1 хвилини.

Спосіб вирішення
Зменшення інтенсивних, важких, робочих навантажень від хостів або від зовнішнього сховища, якщо воно підключене, зменшує можливість виникнення цього симптому.

За допомогою звертайтеся в техпідтримку

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216320
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 jun 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.