PowerStore. Команда СБРОС LUN SCSI не завершена, что привело к критической ошибке модуля
Resumen: Если команда SCSI LUN RESET не выполняется во времени, может наблюдаться непредвиденная критическая ошибка внутреннего программного модуля.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Если команда SCSI LUN RESET не выполняется в течение времени (19 секунд), может наблюдаться непредвиденная критическая ошибка внутреннего программного модуля.
Это состояние может возникнуть, если хосты выполниют команды СБРОС LUN SCSI по различным экологическим причинам.
В дополнение к вышеуказанной проблеме этот признак обычно возникает, когда Система PowerStore находится под большой нагрузкой, например, во время тестирования производительности или при переносе данных из внешнего хранилища с помощью функции импорта PowerStore.
В дополнение к указанным выше условиям этот признак обычно возникает, когда несколько запросов SCSI UNMAP или SCSI RESERVATION отправляются хостами в тот же период времени.
Это состояние может возникнуть, если хосты выполниют команды СБРОС LUN SCSI по различным экологическим причинам.
В дополнение к вышеуказанной проблеме этот признак обычно возникает, когда Система PowerStore находится под большой нагрузкой, например, во время тестирования производительности или при переносе данных из внешнего хранилища с помощью функции импорта PowerStore.
В дополнение к указанным выше условиям этот признак обычно возникает, когда несколько запросов SCSI UNMAP или SCSI RESERVATION отправляются хостами в тот же период времени.
Causa
Из-за текущего значения тайм-аута, определенного для команды SCSI LUN RESET в PowerStore, при определенных условиях, если обработка СБРОСа LUN SCSI не завершена в течение 19 секунд на узле, это может привести к критической ошибке программного модуля.
Resolución
Эта проблема устранена в PowerStoreOS 3.5.0, увеличив значение тайм-аута для команды SCSI LUN RESET с 19 секунд до 1 минуты.
Решение
Сокращение ресурсоемких и ресурсоемких рабочих нагрузок на хостах или из внешнего хранилища, если оно подключено, снижает вероятность возникновения этого симптома.
Для получения помощи обратитесь в службу технической поддержки
Решение
Сокращение ресурсоемких и ресурсоемких рабочих нагрузок на хостах или из внешнего хранилища, если оно подключено, снижает вероятность возникновения этого симптома.
Для получения помощи обратитесь в службу технической поддержки
Productos afectados
PowerStorePropiedades del artículo
Número del artículo: 000216320
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 jun 2025
Versión: 3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.