Avamar:MSG_ERR_NOTAVAILABLEでGCが失敗する
Resumen: Avamarガベージ コレクション(GC)は、ノードの交換または再起動によって古いセッションが残っているため、「MSG_ERR_NOTAVAILABLE」エラーで失敗します。
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Síntomas
Avamar GCが起動した後、すぐにMSG_ERR_NOTAVAILABLEで失敗します。
Causa
古いセッションは、ノードの交換または再起動から残されました。
これらの古いバックアップ、レプリケーション、リカバリー セッションは、Avamar GCがMSG_ERR_NOTAVAILABLEで失敗する原因になる可能性があります。
「status.dpn」の出力には、22個のディスパッチャー(Dis列)が表示されています。
注: アイドル状態のシステム上の 1 人から 3 人のディスパッチャーは正常です。
admin@avamar:~/>: status.dpn: Node IP Address Version State Runlevel Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen %Full Percent Full and Stripe Status by Disk 0.7 192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 4 false 0.15 31582 34980635 5.4% 5%(onl:3098) 5%(onl:3076) 5%(onl:2980) 0.6 192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.12 31583 24206783 5.4% 5%(onl:3055) 5%(onl:3021) 5%(onl:3074) 0.5 192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.05 31578 32931941 5.4% 5%(onl:3018) 5%(onl:3051) 5%(onl:3059) 0.4 192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 2 false 0.35 31590 30437344 5.2% 5%(onl:2983) 5%(onl:3033) 5%(onl:3035) 0.3 192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.18 31574 14831616 5.4% 5%(onl:3102) 5%(onl:2994) 5%(onl:3043) 0.2 192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 false 0.46 31575 13085565 5.2% 5%(onl:3014) 5%(onl:3033) 5%(onl:3024) 0.1 192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 5 false 0.11 31581 36028694 5.3% 5%(onl:3046) 5%(onl:3055) 5%(onl:2990) 0.0 192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405 ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 6 false 0.04 31585 34078136 5.3% 5%(onl:3029) 5%(onl:3063) 5%(onl:3028)
「mccli」コマンドと「avmaint」コマンドを使用して、アクティブなバックアップ セッションまたはレプリケーション セッションがないことを確認します
admin@avamar:~/>: mccli activity show --active 0,23000,CLI command completed successfully. ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain -- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------ admin@avamar:~/>: admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path admin@avamar:~/>:
Resolución
この問題は、ping-no-sshの状況が原因でノードが再起動されたときに発生しました。
「status.dpn」出力には複数のディスパッチャーが表示されますが、「avmaint sess」または「mccli activity show」では対応するアクティビティーは表示されません
Avamar GCは起動時にチェックを実行します。古いセッションは、このチェックに干渉します。
すべてのセッションを終了しても問題ないことをバックアップ チームに確認します。GUIまたはコマンド ラインを使用してセッションを停止します。
すべてのセッションが終了したら、次のコマンドを使用してmaintをリサイクルし、GCを再起動します。
dpnctl stop maint
dpnctl start maint
その後、GCは新しい試行を開始し、正常に処理されます。
Información adicional
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原因が異なる同様の問題@ 461984: Avamar - MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984 でGCが失敗する
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| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf |
| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf |
原因が異なる同様の問題@ 461984: Avamar - MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984 でGCが失敗する
Productos afectados
AvamarProductos
Avamar, Avamar ServerPropiedades del artículo
Número del artículo: 000057377
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 jul 2026
Versión: 6
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